Shopee新加坡6月1日起將隱藏買(mǎi)家個(gè)人信息 5月29日消息，Shopee新加坡站發(fā)布通知稱(chēng)，為了加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全并確保Shopee仍然是所有用戶(hù)最安全和可信賴(lài)的市場(chǎng)，從2023年6月1日起，在整個(gè)訂單履行過(guò)程中將刪除對(duì)買(mǎi)家個(gè)人信息的訪問(wèn)權(quán)限。該措施將適用于賣(mài)家中心、Shopee App以及賣(mài)家可能用來(lái)管理店鋪的任何第三方軟件。如果賣(mài)家需要就訂單或地址驗(yàn)證聯(lián)系買(mǎi)家，賣(mài)家可以通過(guò)Shopee Chat進(jìn)行。如果賣(mài)家需要緊急聯(lián)系買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)他們的訂單，而他們?cè)诹奶熘袥](méi)有反應(yīng)，可以去聯(lián)系Shopee客服。Shopee方面建議在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行所有對(duì)話和交易，以確保所有用戶(hù)的安全。這也有助于平臺(tái)保留聊天和交易歷史記錄，這在上訴、退貨/退款請(qǐng)求或其他可能出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)很有用。由于無(wú)法驗(yàn)證買(mǎi)家個(gè)人信息，賣(mài)家可以在安排發(fā)貨前通過(guò)“我的訂單”頁(yè)面選擇買(mǎi)家的用戶(hù)名來(lái)查看買(mǎi)家評(píng)級(jí)。如果買(mǎi)家的評(píng)分或評(píng)論很差，賣(mài)家可以通過(guò)聊天與他們聯(lián)系，以進(jìn)一步評(píng)估他們的可信度。如果沒(méi)有提供買(mǎi)家名稱(chēng)，賣(mài)家可以使用Shopee訂單ID將訂單與正確的AWB匹配。