10月14日消息,蘇寧易購發(fā)布公告稱,為更好地服務(wù)消費(fèi)者,提高商家貨未發(fā)狀態(tài)下的退款處理時(shí)效,現(xiàn)對(duì)《蘇寧易購交易時(shí)效規(guī)定》規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。該規(guī)則調(diào)整于2022年10月14日公示。公告發(fā)布后公示七日,并在公示期間征求相關(guān)意見。公示期滿如無修改,則于2022年10月21日生效;如有修改,則另行公示生效。公告顯示,變更后,訂單狀態(tài)為買家已付款(未發(fā)貨),退款類型及條件為退款,訂單付款金額小于200元時(shí),蘇寧易購認(rèn)定及處理為除特殊類目外,消費(fèi)者申請(qǐng)退款,系統(tǒng)將自動(dòng)同意退款申請(qǐng)。買家確認(rèn)收貨或系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨后第一個(gè)工作日,蘇寧易購?fù)ㄖ赘秾毚蚩罱o商家。
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