作為電商行業(yè)的背后推手服務商來說,電商的發(fā)展影響著他們的歷史進程,從2009年開始,早期的電商代運營公司就已出現(xiàn),但這類企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量并不大,且業(yè)務相對簡單;2014年,電商服務行業(yè)經(jīng)歷了一次重大的升級。
彼時的電商正處于一種穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài),多數(shù)商家對于電商行業(yè)的認知在不斷提高,這也就出現(xiàn)了,電商服務行業(yè)對自身業(yè)務的轉型,商家們對服務商的需求更嚴格,迫使各家服務商尋找新的服務出路。從運營效率、品牌資源、增值服務等方面,電商服務商們,不斷強化自身獨特優(yōu)勢,以核心優(yōu)勢打動客戶,打進市場。各家卯足勁,行業(yè)因此”出名“,但優(yōu)勝劣汰,各憑本事,行業(yè)的快速發(fā)展,也淘汰了很大一批服務商公司。
2014年,火蝠電商在武漢成立,同處于一個時期,行業(yè)轉變下火蝠的誕生,承接了”舊時期“服務商對于業(yè)務探索的高專注,也迎合了”新時期“服務商對自我提升的新認知。多重結合,讓火蝠電商在成立之初,就格外重視強化自身的專業(yè)與能力,七大核心優(yōu)勢的建設,也成為火蝠電商前進的砝碼。作為后起之秀的火蝠電商,在行業(yè)內依然有著較高的發(fā)展?jié)摿Α?/div>
在技術研發(fā)的優(yōu)勢上,火蝠電商自主研發(fā)智能軟件為客戶降本增效,例如蜂鳥速駕、蜂鳥智推等軟件,幫助用戶最大限度降低PPC提升ROI,2021年全年用戶消耗2.4億,平均ROI達到3.6以上。以技術的力量,讓火蝠的服務品質再升一級。
內容營銷方面,火蝠電商跟隨時代發(fā)展趨勢,注重服務中內容運營,從內容上的精細化執(zhí)行,促使客戶品牌的戰(zhàn)略升級。火蝠電商在內容生產(chǎn)中收獲服務市場內容五星級服務商等榮譽。
對于業(yè)務技術知識,火蝠從剛成立,就一直報以用分享、用認真的態(tài)度,促使火蝠運營能力的提升,先后推出火蝠周五見、火蝠商學院、蝙蝠會等培訓系列。2020公司成為萬堂CLUB華中、西南區(qū)域運營商,負責商家培訓和機構賦能業(yè)務。旗下子品牌機構語鴻教育榮獲萬堂CLUB2020上半年年度最佳運營機構。
除此之外,火蝠電商還積極舉辦電商、營銷培訓分享會,不斷提高火蝠電商在業(yè)內的專業(yè)影響力,與生態(tài)伙伴一起共建電商交流圈?;痱鹨劳袇^(qū)域資源及整合政府資源,挖掘每年品牌電商行業(yè)數(shù)字化進程的聚焦話題,通過承辦峰會論壇培訓、分享數(shù)字化轉型中的成功案例,與優(yōu)秀品牌合作,構建全生命周期區(qū)域電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)。
在數(shù)據(jù)運營中,火蝠電商還善于從大數(shù)據(jù)、中數(shù)據(jù)和精準數(shù)據(jù)中反饋總結,以真實可靠的信息,對客戶進行多維深度分析,為品牌提供數(shù)據(jù)驅動型解決方案。
以用戶為核心,以數(shù)據(jù)為基礎,實現(xiàn)全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道營銷方式。從電商爆款打造、發(fā)聲引爆、全域種草的流量策略到生態(tài)體驗、商業(yè)聯(lián)動的多效結合,讓火蝠電商的全鏈路可以做到精準運營。
在品牌孵化的能力上,火蝠電商的優(yōu)勢同樣值得認可。精準執(zhí)行優(yōu)質品牌孵化,達成與合作品牌的長期”共贏“,成為彼此信任的基礎。逐漸形成“品牌孵化+品牌加速+爆款打造+品牌IP”的一站式綜合孵化體系,以“孵化企業(yè)+孵化人才”的特色模式,不斷踐行火蝠電商做品牌全生態(tài)價值增長服務引領者的企業(yè)愿景。
與其他服務商相比,火蝠電商在媒體資源上,具備較強的整合力,強大的媒體資源庫,匯聚多個板塊的品牌資源,讓火蝠電商的服務全覆蓋,資源整合的優(yōu)勢賦予了火蝠電商服務的專業(yè)性與全面性。
百分服務,盡在火蝠
時代的大環(huán)境,永遠是多變的,對于電商服務商的火蝠來說,還在精細打磨自己的核心優(yōu)勢?;痱痣娚痰陌l(fā)展,不是自怨自艾,而是注重對自我的深刻認知與提升,打造獨特優(yōu)勢,才能占據(jù)一定競爭力,贏得客戶信賴,守住自己的初心。實力與優(yōu)勢促進品牌服務的價值提升,火蝠電商用核心優(yōu)勢來助力每位客戶的成長,精細化服務更是從專業(yè)廣度到深度的多重保障。而這一切都在講述,火蝠電商對自身服務的高度嚴格。
100分服務,盡在火蝠,不止服務,更是行動。