京東入駐門檻較高，但是絲毫沒有阻擋住商家們的熱情，如果做好京東運(yùn)營成了商家們的難題，其實(shí)店鋪運(yùn)營核心就是流量和轉(zhuǎn)化，逛逛今天就從這2塊內(nèi)容和大家分享一下，一舉拿下流量轉(zhuǎn)化。

　　一、流量

　　流量分為付費(fèi)流量和免費(fèi)流量，付費(fèi)流量有精準(zhǔn)通、欄目及秒殺、會場展位，免費(fèi)流量有站內(nèi)自然流量、站內(nèi)營銷流量。大家比較關(guān)心免費(fèi)流量，所以逛逛先從免費(fèi)流量分享。

　　1.免費(fèi)流量-搜索流量

　　站內(nèi)自然流量主要依托京東平臺的搜索流量，京東推薦、分類列表、京東問答都是輔助流量，引流效果較少。

　　（1）優(yōu)化商品標(biāo)題相關(guān)信息

　　把想要做SEO的詞放在標(biāo)題中，把標(biāo)題中有歧義的詞語用空格隔開，便于搜索引擎識別到關(guān)鍵詞。標(biāo)題是提高商品搜索流量的第一步，在同等條件下，標(biāo)題短一點(diǎn)，權(quán)重會高一些，但是切勿照搬照抄競品或者業(yè)內(nèi)TOP商品標(biāo)題。

　　文本權(quán)重所占重分值較低，所謂的標(biāo)題優(yōu)勢是用來吸引用戶的購買的，不是用來做排名的。

　?。?）重視搜索反饋30T+4

　　及時(shí)收集分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化才能不斷提高免費(fèi)流量。分析數(shù)據(jù)維：用戶點(diǎn)擊、銷量、轉(zhuǎn)化。

　　以當(dāng)月2日到次月1日期間的30天作為一個(gè)周期，總結(jié)周期內(nèi)的確認(rèn)收貨總量，自動循環(huán)算法。過往30天的數(shù)據(jù)有會在每月7日影響排名。

　?。?）人氣得分T+3

　　商品人氣：商品銷售額、商品銷量、商品鋪轉(zhuǎn)化率、商品UV價(jià)值、商品評論、商品加購、商品關(guān)注、商品訪問深度等。

　　店鋪人氣：店鋪銷售額、店鋪銷量、店鋪UV、店鋪SKU關(guān)注度、店鋪客單價(jià)、店鋪客戶回訪率、店鋪PV。

　　（4）模型因子15天

　　根據(jù)重點(diǎn)模型的方法觀察品牌15天的搜索、點(diǎn)擊、銷售額、銷量和客單價(jià)，提高免費(fèi)流量。

　　秒殺模型：商品參加秒殺期間搜索自然流量曝光增加（所以秒殺類型）

　　廣告模型：通過京準(zhǔn)通購買站內(nèi)流量&訂單計(jì)入搜索權(quán)重（站外> 站內(nèi)>搜索）

　　新品模型：2個(gè)月內(nèi)首次上架的商品為重點(diǎn)新品，新品都會有一定比例流量

　　分區(qū)模型：不在當(dāng)?shù)劁N售的商品不在前臺顯示，按照省份維度排序（數(shù)據(jù)細(xì)化到省份），近30天區(qū)域評論、GMV、訂單

　　打標(biāo)加權(quán)：京東好店、精選標(biāo)、京東超市、放心購、自營、京東五六等。

　　（5）官方千人千面機(jī)制

　　從商品加購、關(guān)注、粉絲、轉(zhuǎn)化率、商品詳情頁停留時(shí)間、風(fēng)向標(biāo)、商品質(zhì)量、用戶好評、銷量、銷售額直接影響官方推廣首頁流量。

　　2.付費(fèi)流量

　?。?）京準(zhǔn)通

　　搜索推薦類：京東快車、購物觸點(diǎn)

　　京東快車能夠精準(zhǔn)定向、多維數(shù)據(jù)、智能推薦，CPC付費(fèi)模式，PC端用戶搜索商品查看到左側(cè)及底部商品精選“商品推廣”，左側(cè)底部位置商家精選“活動推廣”，手機(jī)端用戶搜索查看到“為你推薦”。

　　實(shí)際扣費(fèi)公式=下一名的出價(jià)*（下一名的質(zhì)量得分÷自己的質(zhì)量得分）+0.01元

　　購物觸點(diǎn)是打通購物鏈路，激活優(yōu)質(zhì)流量，分包溢價(jià)，轉(zhuǎn)化效果更佳。CPC/CPM付費(fèi)模式，購物前APP首頁“為你推薦”，微信京東首頁“猜你喜歡”，PC首頁”還沒逛購”；購物中商品詳情圖、購物車、已關(guān)注商品列表；購物后，支付成功頁、訂單詳情頁。

　　自動化類：京東海投，CPC/CPM付費(fèi)方式，只能海量投放、多種推廣類型、操作簡單。

　　日常推廣有3中類型，第一種普通海投，大促缺人氣，缺流量，不會選品，出價(jià)上浮100%；第二種首焦海投，大促必備，ROI領(lǐng)跑站內(nèi)外，一鍵高效開啟建議出價(jià)上浮300%；第三種PUSH海投，京東APP消息通知欄廣告，目標(biāo)CPC出價(jià)。

　　展示類：品牌聚效、京東直投、活動通、聯(lián)合廣告

　　品牌聚效屬于高曝光資源，精準(zhǔn)定向，適合活動推廣、店鋪推廣，按展現(xiàn)或者點(diǎn)擊實(shí)時(shí)競價(jià)?？蓤D文推廣或者京選店鋪推廣，圖片推廣支持精準(zhǔn)定向圖片展示類廣告營銷能解決需要在短時(shí)間內(nèi)吸收到大量曝光的需求?？梢詭椭赇伝顒踊蛘邌纹稴KU推廣、落地頁為活動頁或商品詳情頁，支持精準(zhǔn)定向的圖片展示類廣告營銷產(chǎn)品，能夠解決短時(shí)間內(nèi)吸收到大量曝光的需求。京東店鋪推廣，可以幫助品牌曝光（僅在APP搜）、落地頁為店鋪首頁、商品詳情頁已及活動頁。在京東APP搜索信息流置頂、PC搜索結(jié)果頁頂部位置多樣式展示的產(chǎn)品。

　　京東直投是站外優(yōu)質(zhì)媒體資源、流量一站式采買、精準(zhǔn)引流。有騰訊資源、頭條資源、百度資源、京X資源。

　　活動通是競價(jià)CPS的形式，秒殺資源線上競拍，公平競爭、流程透明。

　　聯(lián)合廣告是聯(lián)合眾籌、釋放人力、覆蓋全資源。支持不同商家聯(lián)合使用，滿足不同商家組合按不同出資比例進(jìn)行聯(lián)合投放廣告，還支持代投放模式。

　　品牌類：合約展位，CPD黃金位置、超強(qiáng)曝光、按天計(jì)費(fèi)、線下排期。

　　付傭類：京挑客，CPS站外媒體、社群引流；京任務(wù)，CPS公域流量沉淀引流私域變現(xiàn)；裂變廣告，寄語社交場景進(jìn)行擴(kuò)散傳播，包括砍價(jià)、抽獎(jiǎng)、拼團(tuán)等賦能商家免費(fèi)試用，優(yōu)化廣告效果。

　?。?）欄目及秒殺

　　秒殺有單品秒殺、品牌秒殺、品類秒殺、閃購、特價(jià)秒殺、超級清單題，商家們使用最多的方式是單品秒殺。

　　單品秒殺要求：

　　店鋪質(zhì)量風(fēng)向標(biāo)70%、店鋪疲勞期3天、開店時(shí)長大于1個(gè)月。

　　店鋪商品好評率不低于90%，好評數(shù)20個(gè)以上。

　　商品價(jià)格不高于30天最低售賣價(jià)，秒殺促銷價(jià)格對比前臺京東價(jià)，折扣區(qū)間要求3-9折，開始前24小時(shí)，要求秒殺促銷價(jià)格小于實(shí)時(shí)價(jià)，確保京東平臺全渠道價(jià)格一致，并且是唯一的最低價(jià)。

　　（3）會場展位

　　京東超市：自營的后臺日?；顒犹釄?bào)

　　節(jié)日活動：POP或者自營后臺活動提報(bào)

　　會場資源包：根據(jù)情況購買。

　　二、轉(zhuǎn)化

　　商品和店鋪有流量后，轉(zhuǎn)化受到客服及商品頁面的影響。

　　客服這塊影響到轉(zhuǎn)化無非未及時(shí)回復(fù)、回復(fù)牛頭不對馬嘴、不耐心服務(wù)、罵人，不禮貌等可以規(guī)避的問題。

　　商品頁面包括，商品主圖、商品價(jià)格、商品標(biāo)題、商品詳情圖。商品主圖建議投放視頻、主圖中要含有場景、白色主圖、禮盒、細(xì)節(jié)、全景主圖。在一些活動節(jié)點(diǎn)，用歡樂逛給商品批量添加主圖水印，提高主圖的吸引力，提高流量轉(zhuǎn)化。

　　商品詳情圖主要就是關(guān)聯(lián)推薦商品、頁面講解，用歡樂逛設(shè)計(jì)手機(jī)端商品詳情圖的關(guān)聯(lián)搭配，可以將1個(gè)流量承接最大價(jià)值化。商品頁面講解就需要詳細(xì)介紹好商品，服飾就需要尺碼介紹，細(xì)節(jié)介紹，禮盒款東西，就需要禮盒大小介紹等，將用戶可能對產(chǎn)品遇到的問題都提前在商品詳情圖中講解，可以提高用戶購買欲。

　　流量和轉(zhuǎn)化2者之間的關(guān)系是相輔相成，只做流量不完善轉(zhuǎn)化相關(guān)事項(xiàng)，流量無法承接轉(zhuǎn)化，只會導(dǎo)致最后免費(fèi)流量越來越少，付費(fèi)流量花的都是打水漂；只做轉(zhuǎn)化不提高免費(fèi)付費(fèi)流量，商品接的住用戶，可是天上不會白掉用戶，平臺流量就那么多，免費(fèi)流量誰權(quán)重高誰就多一些，其余付費(fèi)流量依舊也是考誰競價(jià)高誰得，所以流量和轉(zhuǎn)化一起完善，缺一不可，商品ROI才會越來越高。

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