發(fā)布時(shí)間:2021-11-26 11:22:35
為什么拼多多店鋪的評(píng)論會(huì)不顯示?人們經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物,也知道如何選擇正確的商品購(gòu)買。有些朋友發(fā)現(xiàn),看中一件商品后想看看其他買家的評(píng)價(jià),但商品明明有銷量卻沒(méi)有評(píng)價(jià)。那為什么拼多多店不顯示評(píng)價(jià)呢?
拼多多對(duì)近30天有效評(píng)價(jià)達(dá)到100個(gè)以上的商品計(jì)算近30天商品評(píng)價(jià),近30天未達(dá)到100個(gè)有效評(píng)價(jià)的商店暫不統(tǒng)計(jì);對(duì)于評(píng)分統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)只統(tǒng)計(jì)有效評(píng)價(jià),即系統(tǒng)過(guò)濾訂單、支付和物流異常訂單評(píng)價(jià)后的商品評(píng)價(jià)。一般平臺(tái)會(huì)發(fā)現(xiàn)異常評(píng)分不計(jì)分,刪除,屏蔽等處理。異常評(píng)價(jià)包括但不限于非法交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)等。
買家評(píng)價(jià)商品時(shí),評(píng)價(jià)內(nèi)容會(huì)延遲一天,拼多多平臺(tái)會(huì)在延遲期間對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行全面審核。審核完成后,合規(guī)評(píng)估將成功展示。商家回復(fù)買家評(píng)論的內(nèi)容也需要通過(guò)審核才能顯示。商品只顯示有效評(píng)價(jià),無(wú)效評(píng)價(jià)會(huì)被過(guò)濾掉。
過(guò)濾評(píng)價(jià)的原因是什么?
一、非拼多多平臺(tái)的所有第三方網(wǎng)站關(guān)鍵字一旦出現(xiàn)必須過(guò)濾,不能出現(xiàn)淘系任何字眼,拼多多有過(guò)之無(wú)不及,不僅聊天不能說(shuō),評(píng)價(jià)也過(guò)濾掉,淘寶類的慣用語(yǔ)也會(huì)直接過(guò)濾掉。
二、評(píng)價(jià)不確定的語(yǔ)言會(huì)被拼多多過(guò)濾掉,比如服務(wù)好,物流快,還不錯(cuò),挺好的等等。這種語(yǔ)言讓系統(tǒng)不確定買家是否喜歡這種產(chǎn)品,是否滿意,語(yǔ)言不確定會(huì)直接過(guò)濾,避免誤導(dǎo)買家。
三、一些有盜圖行為的買家秀,與購(gòu)買商品無(wú)關(guān),或直接用商品描述圖片,這將被系統(tǒng)直接過(guò)濾掉。評(píng)論中有引導(dǎo)詞或曬圖中有第三方的聯(lián)系方式容易過(guò)濾。一些商品也會(huì)被誤判,這也是正?,F(xiàn)象。
假如在拼多多開(kāi)店的商家不了解拼多多平臺(tái)的過(guò)濾機(jī)制,那么很容易失去流量,因?yàn)楹芏噘I家都希望看到商品的真實(shí)評(píng)價(jià)。商家可以在給買家優(yōu)惠券指導(dǎo)買家評(píng)價(jià)時(shí)多留言,上傳產(chǎn)品效果圖。
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