發(fā)布時間:2023-03-27 15:41:31
如果大家想要做好拼多多店鋪,那自然也需要深入去了解一下拼多多商家盜圖到底要怎么去處理,同時也要清楚盜圖的處罰有哪些。
1、盜圖規(guī)則適應所有類目,所有類目都是一樣的處罰標準,刪除該寶貝并扣除2分。
2、只要是拼多多的注冊賬戶,不論星級信譽該,該規(guī)則一并試用,一視同仁。
3、發(fā)現(xiàn)盜圖后比較著急的賣家,最快的解決辦法還是通過入口進行申訴。注意:類目和聚劃算的小二是不受理盜圖問題的,同時在線電話服務熱線已經(jīng)不予受理了,打電話沒用,只能通過上面圖片顯示的入口提交。
4、客服判斷是否被盜圖最清晰的標準是賣家能否提供原圖片,所以建議賣家一定要保存好原圖。
怎么處理?
一般可選擇如下任一處理方式:
1、刪除涉嫌盜圖的圖片信息(若商品在活動中無法整改,請直接聯(lián)系對接運營或站內信中咨詢QQ);
2、聯(lián)系投訴方/權利人進行撤訴,若投訴方同意撤訴,則需在投訴界面點擊“撤訴”按鈕;
3、提供與被投訴商品圖片一模一樣的原圖進行申訴,原始圖片為從相機等拍攝器材直接導出且未經(jīng)任何后期加工處理的原始拍攝圖片。
申訴入口為:拼多多商家后臺 → 店鋪管理 → 違規(guī)信息;
如盜圖申訴通道關閉,請發(fā)起申訴郵件至郵箱,如原圖過大請通過電腦系統(tǒng)自帶畫圖功能進行壓縮之后進行上傳(請勿使用PS及美圖秀秀等三方軟件),申訴請直接在郵件標題、正文中填寫被投訴方店鋪名與ID、被投訴商品ID,申訴原圖壓縮后附在郵件附件發(fā)送。
在拼多多平臺上面開店的賣家們自然也會出現(xiàn)盜圖這種行為,但是在盜圖后,真的被平臺發(fā)現(xiàn)了,那賣家們肯定也需要及時采取措施,處理好,避免給店鋪帶來更大的損失。
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