拼多多雖然一直被許多人說(shuō)上面賣的都是假貨，但是它也一直在做改變，可是這么大的一個(gè)平臺(tái)，想在短期內(nèi)馬上就整頓好時(shí)非常困難的，并且拼多多一直在推一些活動(dòng)來(lái)獲取新的用戶，例如組隊(duì)尋寶活動(dòng)，那么這個(gè)活動(dòng)規(guī)則是怎樣的呢?下面看看拼多多代運(yùn)營(yíng)小編的解說(shuō)。

1、這個(gè)活動(dòng)首先需要有一個(gè)去人開(kāi)啟尋寶小隊(duì)玩法，這時(shí)候也可以邀請(qǐng)自己的好友加入，一隊(duì)最多只能擁有5個(gè)人，當(dāng)步數(shù)累積到達(dá)終點(diǎn)時(shí)，那么就可以讓每個(gè)人都收獲到一份寶藏呢!

2、因?yàn)樵谕孢@個(gè)游戲活動(dòng)的時(shí)候，要求各位需要擲骰子，如果人數(shù)多，那么就能夠累積更多的骰子數(shù)，因此也可以走更多步數(shù)，多組隊(duì)一些人，便也可以幫助各位玩家早日達(dá)到終點(diǎn)。

3、需要到達(dá)終點(diǎn)后才能瓜分寶藏，獲得寶藏大小是和貢獻(xiàn)的步數(shù)成正比的。如果想要拿到價(jià)值更大的寶藏，那么就要努力貢獻(xiàn)步數(shù)。

4、其實(shí)各位玩家在擲骰子時(shí)才能夠獲得更多的步數(shù)，因此最簡(jiǎn)單的辦法就是多多獲得骰子，除了完成每天的任務(wù)，還可以通過(guò)登錄分享好友、尋寶路上特殊事件等等。

5、要是各位組隊(duì)成功并且成功的獲得了寶藏的獎(jiǎng)勵(lì)，那么大家就可以前往我的訂單查看相關(guān)的物流信息，要是庫(kù)存不足或者是被下架了，那么商家也要及時(shí)替換價(jià)值相差無(wú)幾的獎(jiǎng)品。但是各位如果想要修改地址的話，那就需要去聯(lián)系拼多多客服了。

比如說(shuō)一些買家可能提供的地址不全面，又或者是錯(cuò)誤的地址和聯(lián)系方式，這就很會(huì)造成物流異常的情況，針對(duì)這種情況，商家需要收集好對(duì)方提供的信息，同時(shí)訂單的全屏截圖和客服平臺(tái)的完整對(duì)話記錄，然后才可以進(jìn)行投訴。

但是也不建議各位直接投訴，因?yàn)橐灿锌赡苁琴I家當(dāng)時(shí)下單的時(shí)候沒(méi)有留意，因此可以通過(guò)其他的方式去聯(lián)系買家，比如說(shuō)旺旺留言，如果能夠找到正確的位置，再跟買家協(xié)商，進(jìn)行快遞轉(zhuǎn)寄，讓買家自費(fèi)運(yùn)費(fèi)，有不少買家還是比較通情達(dá)理的，也能服務(wù)好買家。

其他異常訂單怎么處理?

1、買家大量拍下不付款

有很多買家可能會(huì)到店鋪下單，而且還是連續(xù)十幾個(gè)訂單，這種情況往往需要慎重，大家千萬(wàn)不要太高興了，也可能是來(lái)?yè)v亂的。因此客服需要進(jìn)行判斷，看看是否為惡意客戶，要是在之前就有前科，那么就得把相關(guān)的聊天記錄、歷史下單訂單詳情收集起來(lái)，要是大量的訂單都是發(fā)到一個(gè)地址，而且信息也一致，得保存訂單收貨信息和地址作為證據(jù)。

2、不以交易為目的的買家

有一些是同行糾紛或者是惡意買家故意來(lái)敲詐的，針對(duì)這種情況，可以把跟買家的聊天記錄或短信等進(jìn)行截圖作為憑證。

3、買家要求退款但一直未操作

有些買家可能很明確的表明要退款，可是又沒(méi)有進(jìn)行退款申請(qǐng)，針對(duì)這種情況，商家應(yīng)該要及時(shí)跟進(jìn)，并且申請(qǐng)異常訂單投訴了，同樣得保留買家的聊天記錄和訂單詳情圖作為憑證，但是是因?yàn)樯碳胰必浕蛘呤遣幌氚l(fā)貨，那就無(wú)法進(jìn)行這項(xiàng)操作。