發(fā)布時(shí)間:2023-05-09 16:21:07
拼多多平臺(tái)上的功能是比較完善的,并且近年來(lái)吸引了不少消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)物,如若出現(xiàn)其它問(wèn)題的話,消費(fèi)者也能跟客服進(jìn)行聯(lián)系處理,但想要發(fā)截圖給客服的話該怎么操作了?
1、工具是拼多多APP。在應(yīng)用商店里面下載APP之后,打開(kāi)拼多多軟件。
2、以蘋果手機(jī)系統(tǒng)為例,截圖按同時(shí)按下“Home鍵”和“電源鍵”即可截圖。成功付款的一般在待發(fā)貨里面,本人沒(méi)有購(gòu)買,所以下圖無(wú)。
3、點(diǎn)擊個(gè)人中心,在點(diǎn)擊官方客服。
4、點(diǎn)擊官方客服之后下方有個(gè)在線客服,點(diǎn)擊在線客服,點(diǎn)擊在線客服會(huì)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框,對(duì)話框右下角有+號(hào)。點(diǎn)擊一下。
5、點(diǎn)擊+號(hào)之后會(huì)出現(xiàn)圖片,然后點(diǎn)擊圖片選項(xiàng)要發(fā)送的圖片即可。
怎么給拼多多人工客服評(píng)價(jià):
在拼多多的客服聊天對(duì)話框里,咨詢完客服后,客服會(huì)發(fā)過(guò)來(lái)一個(gè)信息,詢問(wèn)你對(duì)客服的滿意程度,有1.2.3來(lái)表示,1表示非常滿意,2表示一般滿意,3是不滿意,直接輸入1后就可以了,客服得到非常滿意的回饋,他的老板就是拿這個(gè)作為評(píng)論他們工作情況的一條要求。
退款成功之后怎么評(píng)論:
拼多多退款成功后是評(píng)價(jià)不了的,如果你的訂單要評(píng)價(jià)的許,可以先把訂單確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨后就可以評(píng)價(jià)了 ,評(píng)價(jià)完再申請(qǐng)退貨退款就可以,訂單直接申請(qǐng)退款,商家給你退款成功后評(píng)價(jià)功能就沒(méi)有了,所以拼多多退款成功后是不能再評(píng)價(jià)了。
我們了解到拼多多截圖怎么發(fā)給客服,用戶可以按照以上操作去進(jìn)行截圖發(fā)送,并且還能對(duì)客服進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)越高的話才能客服才能獲得更高的工資。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運(yùn)營(yíng)公司十強(qiáng)、代運(yùn)營(yíng)公司哪里有等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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