發(fā)布時(shí)間:2023-05-12 10:13:06
在拼多多上開店的賣家比較多,在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候能夠發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上的產(chǎn)品類目比較多,成人用品也是其中的類目之一,在運(yùn)營(yíng)的過程中容易出現(xiàn)違規(guī)情況,賣家可以進(jìn)行駁回申訴,具體該怎么申訴成功了?
1、登錄商家后臺(tái)。
2、在左側(cè)找到‘商品管理’---點(diǎn)擊‘商品列表’。
3、點(diǎn)擊‘上傳記錄’---點(diǎn)擊‘已駁回’。
4、點(diǎn)擊下方‘申訴’根據(jù)步驟填寫相關(guān)內(nèi)容就可以了哦。
拼多多申訴能成功嗎:
雖然拼多多商家是可以申訴的,但沒有充足證據(jù)的情況下,一般都是無法申訴成功的。當(dāng)商家在開店的過程中有受到處罰的時(shí)候,通常都會(huì)涉及到罰款,并且對(duì)店鋪內(nèi)的流量也會(huì)帶來一定的影響。因此商家運(yùn)營(yíng)店鋪期間,需要注意避免違規(guī)。
在產(chǎn)生糾紛時(shí)可以申請(qǐng)平臺(tái)介入:
1、家申請(qǐng)平臺(tái)介入:在商家駁回的狀態(tài)下,買家可以申請(qǐng)平臺(tái)介入處理。
2、家申請(qǐng)平臺(tái)介入:若距離買家首次申請(qǐng)退款超過15天,且此時(shí)的狀態(tài)還是買家申請(qǐng)退款,待商家處理,商家也可以申請(qǐng)平臺(tái)介入。
3、未發(fā)貨的所有商品或已發(fā)貨的水果及虛擬類商品:買家只可以申請(qǐng)僅退款;已發(fā)貨的非水果、虛擬類商品:買家可以申請(qǐng)僅退款或退貨退款。
4、在承諾發(fā)貨時(shí)間之內(nèi)的用戶退款,需要用戶聯(lián)系平臺(tái)客服申請(qǐng)退款;未在承諾發(fā)貨時(shí)間之內(nèi)申請(qǐng)退款,會(huì)按照延遲發(fā)貨扣款處理。
我們了解到拼多多成人用品駁回申訴怎么申訴成功,賣家需要根據(jù)以上操作來進(jìn)行申訴駁回,但是一般在沒有證據(jù)的情況下是很難申訴成功的,賣家要了解清楚。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運(yùn)營(yíng)的可信嗎、拼多多運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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