發(fā)布時間:2023-06-24 17:13:52
對拼多多上面來說,肯定也希望能夠做好拼多多攬件,如果出現(xiàn)了拼多多攬件超時,那么這種情況會怎么懲罰,另外也要盡可能避免這種情況。
如確實僅為訂單號上傳錯誤,其他時效等方面依然符合平臺規(guī)則,可通過站內(nèi)信的申訴渠道在規(guī)定時間內(nèi)申訴,核實無誤可取消處罰。
傳單號后要求發(fā)貨后1天內(nèi)須要有攬件更新,超過這個時間可能會被平臺判定為假發(fā)貨,進行賠付處罰,異常還會影響店鋪權(quán)重,對店鋪流量造成不好的影響。
24小時內(nèi)無攬件信息更新的賠付處罰不低,判定后,每單十-四十元不等。所以,需要做好預(yù)防工作,防止被認定為假發(fā),未攬件都極有可能導(dǎo)致假發(fā)。
畢竟,之前也商家因為這塊處罰而遭受了重創(chuàng)了,所以,對于大家來說也是非常不劃算的,盡量做到守規(guī),不被處罰是最好的。
怎么避免?
1、首先就是防范,發(fā)貨在早上,下午再填發(fā)貨,到了晚上的時候要檢查物流是否有更新,沒有更新要及早處理。
2、倉庫壓單的情況。倉庫需要優(yōu)先處理單品量在50單以下的訂單,因為此類訂單的5%容錯率會很低,如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃、未攬件都極有可能導(dǎo)致假發(fā)貨。
單日數(shù)量大于500單的單需要單獨打包處理,即使壓單也需要把壓單或面單獨擺放,防止第二天出現(xiàn)了導(dǎo)致前天單未優(yōu)先走件的情況。
3、需要和快遞方保持良好的溝通。確保每天日常的攬件數(shù)量,如出現(xiàn)單量巨增,需要提前和對方溝通調(diào)整時間、攬件人數(shù)。避免快遞原因?qū)е录侔l(fā)貨,這樣平臺的處罰也很很嚴的。
4、借助快遞跟蹤軟件。使用批量自動查詢軟件可以自動掃描快遞單號信息,自定義異常件判斷規(guī)則,方便篩選出異常件。
使用軟件的好處,是可以快速查詢單號,提高查詢效率,盡早處理。如果有問題可以盡快跟快遞這邊溝通,然后跟客戶這邊說清楚。
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