發(fā)布時間:2021-05-11 12:01:30
正常情況下,新手商家剛進入一個平臺的時候,肯定是很迷茫的。畢竟對平臺的運營總是有點不熟悉,即使事先知道,也只能算是紙上談兵。更需要理論和實踐的結(jié)合,這樣才能為店鋪站穩(wěn)腳跟鋪平道路。所以今天火蝠電商小編給大家講一講拼多多新手開店初期的一些注意事項。
其一、圖片,是影響商品點擊率、轉(zhuǎn)化率的重要因素。圖片需要規(guī)范美觀簡潔,能夠突出商品的賣點。如果是新手新店的話,圖片的展現(xiàn)形式可以“與眾不同”,即在顏色、細節(jié)、角度上做到新穎、吸引消費者眼球,達到提高店鋪商品點擊率的效果。當然新手可能是小白,不會作圖沒關(guān)系,但開店一個月后如果還不會作圖就很嚴重了。
其二、微信群引流,為什么新店鋪很難做?就是因為店鋪沒有基礎(chǔ)流量。所以需要給店鋪商品更多的曝光量,比如公眾號、QQ、微信等,給商品一個曝光的機會,帶來點擊甚至銷量都是有可能的。
其三、選款上新,在拼多多選款很重要,選擇的款式好,那么不用推廣、報活動也會自帶流量。主流的商品選款方式大體上歸為4種,即性價比高、覆蓋人群廣、有購買需求、非平臺已有爆款。還可以通過“店鋪推廣”進行選款等。
后期通過數(shù)據(jù)來了解消費者的喜好,點擊率高的后期可以做針對性優(yōu)化。建議多上幾個商品,選出最適合的款式。之后還要及時培育新的款式,因為商品是有生命周期的,想要店鋪持續(xù)銷售,就要利用好選擇的商品,通過店鋪推薦、商品推廣、詳情頁等方式培育新的商品款式,讓店鋪訂單源源不絕。
其四、客服回復(fù),店鋪客服回復(fù)率會影響店鋪上的活動,不回復(fù)咨詢消息,會導(dǎo)致店鋪無法報名參加活動。對于新店鋪而言,做好客服回復(fù),消費者才愿意分享你的店鋪和傳播你的商品,才能產(chǎn)生商品裂變分享拼團的效果??头峭炝艨蛻舻臍⑹诛???头?wù)的好壞,直接決定了客戶的去留。
對于貨源,也要明確好,貨源時對商品在質(zhì)量、供貨、售后等等方面的一個有力的保證。還有商品的定價要合理,既能讓消費者感覺到優(yōu)惠力度,又能保證自己銷售的利潤。
然后就是商品上架,不論是標題還是主圖,都要遵守平臺的規(guī)則和要求,不能心存僥幸,不然等到商品銷量上去后再因此被處罰就得不償失了。當然還要保證店鋪能夠不間斷的上架新商品,保證動銷率。另外商品的詳情頁是決定店鋪轉(zhuǎn)化率很關(guān)鍵的因素,所以認真制作詳情頁也是很有必要的。
接著就是活動推廣,一般對于新店和新品來說,可以參加的活動并不多,所以前期一定要把握好機會,盡可能的報名參加各種活動。如果能參加9.9特賣活動或者秒殺活動等,那么也是一定要去參加的,通過活動盡量多的給店鋪帶入流量。
還有就是店鋪服務(wù),銷售商品不能盲目宣傳,要根據(jù)商品實際的優(yōu)勢去宣傳。店鋪選擇的快遞方式也是如此,不能因貪圖便宜,而忽略了速度。當消費者購買的商品出現(xiàn)售后問題時,要做的是及時幫助消費者解決問題,而不是推卸責任。
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