發(fā)布時(shí)間:2022-12-03 18:43:19
拼多多商家收到買家的訂單后,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,且必須要有攬件信息,否則,可能會因?yàn)檠舆t發(fā)貨或者虛假發(fā)貨而受到處罰。那么,兩個(gè)訂單是否可以用一個(gè)單號呢?下面易尚客服外包給大家說說。
一、一個(gè)快遞號可以填兩個(gè)訂單嗎?
拼多多兩個(gè)訂單能用一個(gè)單號,在商家后臺訂單查詢那里找到待發(fā)貨訂單,有個(gè)去合并發(fā)貨,點(diǎn)擊那里就可以了。在拼多多里賣出商品后,有時(shí)會出現(xiàn)一個(gè)買家分多次下訂單,但收貨人和收貨地址卻都是同一個(gè),這時(shí)怎么用共同一個(gè)快遞號呢,可參考以下多個(gè)訂單共用快遞號的步驟。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)在拼多多已賣出的訂單里,有多個(gè)訂單其實(shí)是屬于同一個(gè)買家的,但一個(gè)快遞包能裝下的,如有多個(gè)快遞包那就浪費(fèi)了,為了降低拼多多快遞費(fèi)用,我們可以合并發(fā)貨。
當(dāng)仔細(xì)核對訂單的收貨人和地址確都屬同一個(gè)時(shí),這時(shí),在訂單的右上角有一個(gè)去合并的字樣,點(diǎn)擊它。如果中途又需要將其中某個(gè)訂單從這里面分離出來,那么點(diǎn)擊右側(cè)的那個(gè)移除即可。
在打開的這頁面左側(cè),有一處多個(gè)訂單共用一個(gè)快遞號的輸入框,確認(rèn)共用快遞號后,在這里把多訂單共用的那個(gè)快遞號輸入進(jìn)去,再點(diǎn)擊下面的紅色按鈕。這樣,就會彈出一個(gè)打上綠色勾的提示框,說明這兩個(gè)拼多多訂單已成功共用一個(gè)快遞號了。
要查看確認(rèn)的時(shí)候,就點(diǎn)擊左側(cè)的那個(gè)包裹中心,在查詢結(jié)果里面,也能看到那兩個(gè)訂單用的都是同一個(gè)快遞號。
二、快遞號碼填錯了怎么辦?
1.每天發(fā)貨以后再24小時(shí)之內(nèi)一定要在核實(shí)一遍物流信息更新情況,發(fā)現(xiàn)填錯單號要在24小時(shí)之內(nèi)把發(fā)貨修改成正確的單號。
2.一旦發(fā)貨超過24小時(shí)快遞單號無法更改,無需擔(dān)心,拼多多給你留了后路,只要在備注里面填上正確的單號就可以了,一定要留住備注里面,否則無效。因?yàn)槭窍到y(tǒng)讀取,你留在別的地方不管用。
3.對于發(fā)貨時(shí)間超過24小時(shí)的而且買家發(fā)起售后的訂單,商家可以駁回拼多多小二介入,理由選擇:填錯物流單號,記得上傳簽收證明即可。
為了避免拼多多賣家虛假交易,拼多多平臺對于賣家的物流單號都是有要求的,尤其是物流信息方面,如果沒有及時(shí)更新,還可能會被投訴。所以,在物流方面,拼多多賣家一定要認(rèn)證對待。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多外包、哪個(gè)拼多多代運(yùn)營公司好等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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