發(fā)布時(shí)間:2022-12-13 14:32:21
在拼多多購(gòu)物不滿意,如何快速的退款退貨?操作簡(jiǎn)單,老年人一看就會(huì)了,再也不怕商家不管售后不搭理你了,學(xué)會(huì)真方便,也不用麻煩子女了,趕快和我一起來(lái)看看。
有四種情況:我們首先打開拼多多,然后點(diǎn)下方的“個(gè)人中心”,立刻就來(lái)到了我的個(gè)人中心,立刻就看到了我的訂單。
第一種情況就是“待分享”,待分享的意思就是說(shuō)我現(xiàn)在拼單了,但是拼單還沒(méi)成功,還差一個(gè)人,然后才能拼單成功。那像這種情況我們?cè)鯓舆M(jìn)行退貨呢?在這個(gè)訂單下方有三個(gè)菜單,“取消訂單,直接免拼,邀請(qǐng)好友拼單”。
如果說(shuō)這個(gè)東西你不想要了,想直接退款的話,我們就點(diǎn)開“直接免單”!
在這里我們注意看下方有“申請(qǐng)退款”,然后我們把它點(diǎn)一下,在上方選擇“申請(qǐng)?jiān)颉?,比如說(shuō)我不想要了,然后我們選擇后,再點(diǎn)下方的“提交申請(qǐng)”就立馬退款成功了,資金就會(huì)原返回到你的賬戶里面,預(yù)計(jì)20分鐘內(nèi)到賬,所以說(shuō)這個(gè)速度還是很快的。返回訂單的頁(yè)面,我們也可以看到顯示的是“退款中”。
第二種情況就是我們已經(jīng)拼單成功了,但是商家還沒(méi)有給我們發(fā)貨,我們把它點(diǎn)開看一下,比如說(shuō)這個(gè)商品我購(gòu)買成功了,訂單已經(jīng)確認(rèn),已通知商家在配貨中,這時(shí)候我突然不想要了,注意看下方有一個(gè)“申請(qǐng)退款”!
我們把它點(diǎn)開,點(diǎn)擊上方的“申請(qǐng)?jiān)颉保绻f(shuō)你不想要了,我們就選擇我不想要了,當(dāng)然原因很多的,大家可以根據(jù)自己的需要來(lái)選擇了。然后我們點(diǎn)下方的“提交申請(qǐng)”,同樣的顯示退款成功,資金原路返回。
以上的兩種情況,由于我們下單后,商家還沒(méi)有給我們發(fā)貨,因此退款是很方便的。
第三種情況就是商家已經(jīng)給我們發(fā)貨了,那怎樣退款呢?我們打開這個(gè)訂單看一下,比如說(shuō)商家已經(jīng)給我發(fā)貨,馬上要到了,然后注意看下方也有一個(gè)“申請(qǐng)退款”,我們把它點(diǎn)開,上面也顯示商品正在運(yùn)輸中,那下面我們就選擇“我要退款無(wú)需退貨”!
在這里選擇你的收貨狀態(tài)“未收到貨”,然后在下面“申請(qǐng)?jiān)颉蔽覀冊(cè)龠x擇一下,比如說(shuō)突然不想要了,我們就選擇不想要了,其他的原因也是可以的,然后再點(diǎn)下的“提交申請(qǐng)”就OK了,商家就會(huì)攔截物流,讓貨物退回發(fā)貨地。
如果說(shuō)不巧的是你的貨物已經(jīng)到了,快遞員給你打電話讓你來(lái)取貨,那么你就可以給快遞員說(shuō)我已經(jīng)退貨了,或者拒收就可以了。
第四種情況就是下面的這一種情況,就是說(shuō)商家已經(jīng)給我發(fā)貨,我已經(jīng)收到貨了,但是因?yàn)槌叽绱笮〉脑虿缓线m,我要退貨退款,那么我們就點(diǎn)下方的“申請(qǐng)退款”,這里有三種情況,“我要退貨退款”“我要退款”“我要換貨”。
因?yàn)榇笮〕叽绲膯?wèn)題,我們需要換貨的話,我們就點(diǎn)下方的“我要換貨”,然后可以事先與商家來(lái)協(xié)商換貨的尺碼大小,然后進(jìn)行換貨。因?yàn)槲疫x擇的是退貨包運(yùn)費(fèi),那么這個(gè)運(yùn)費(fèi)就不用我出了!
如果說(shuō)這個(gè)大小尺寸我的確不合適,我需要退貨退款的話,我們就點(diǎn)上方“我要退貨退款”,由于我是退貨包運(yùn)費(fèi)的,因此我的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題也是不用擔(dān)心的,因此大家在買東西的時(shí)候最好選擇這種退貨包運(yùn)費(fèi)的,即使我們購(gòu)買了商品回來(lái)不符合我們的預(yù)期,我們想退貨退款的話,我們也不用自己掏運(yùn)費(fèi)。同樣的在這里選擇申請(qǐng)的原因,可以在這里輸入申請(qǐng)說(shuō)明,然后點(diǎn)下的“提交申請(qǐng)”就OK了,然后快遞小哥就會(huì)上門來(lái)取貨,就不需要我們掏一分錢的運(yùn)費(fèi)。等商家收到貨后就會(huì)立馬給我們退款了!
這四種退款的情況根據(jù)自己的需要來(lái)進(jìn)行操作。那有粉絲私信我了,說(shuō)很奇怪,他沒(méi)有把購(gòu)買的東西告訴好友,但是好友卻知道他買了什么東西,問(wèn)他要鏈接,這是什么原因呢?那是因?yàn)槟闶褂昧似葱∪Φ墓δ?,把你的?gòu)買隱私泄露了。
那怎樣來(lái)關(guān)閉這個(gè)拼小圈的功能呢?來(lái)保護(hù)我們的隱私呢?我們點(diǎn)開下方的“個(gè)人中心”,在個(gè)人中心的頁(yè)面找到“設(shè)置”,把設(shè)置打開,然后看上方有一個(gè)“拼小圈設(shè)置”!
我們把它再打開,點(diǎn)擊下方的“關(guān)閉拼小圈”,在這里我們需要選擇一個(gè)原因,大家不用看,直接選下方的“其他原因”,然后再點(diǎn)下方的“關(guān)閉拼小圈”。關(guān)閉之后,我們購(gòu)買的東西和評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)就不會(huì)同步到拼小圈,好友就不會(huì)看到了,就保護(hù)了我們的個(gè)人隱私。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多店鋪怎么運(yùn)營(yíng)、拼多多代運(yùn)營(yíng)公司怎么選等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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