發(fā)布時間:2023-02-20 18:53:52
只有通過品牌授權(quán)的經(jīng)銷商,才有權(quán)利在淘寶平臺出售品牌商品,并且出示品牌的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)或者版權(quán)。所以沒有經(jīng)過品牌授權(quán)就使用品牌商標(biāo)、專利的商家,將會面臨品牌方的侵權(quán)投訴。那么淘寶品牌侵權(quán)投訴究竟怎么操作?從品牌必學(xué)的3個知識點入手。
一、淘寶品牌侵權(quán)投訴的具體操作。
一般侵權(quán)投訴的類型分為商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)這幾個常見類型,品牌方可以通過購買對方產(chǎn)品、查看產(chǎn)品相關(guān)信息,明確要投訴的類型后,并在淘寶平臺進行正確有效的投訴。
1.投訴方注冊投訴帳號,上傳身份信息,審核期限2個工作。
2.投訴方填寫知識產(chǎn)權(quán)信息并上傳權(quán)利證明,審核期限3-5個工作日。
3.投訴方發(fā)起投訴,提交具體的投訴理由、證明賣家侵權(quán)材料及涉嫌侵權(quán)的商品鏈接地址。,審核期限3-10個工作日。
4.審核通過后暫時刪除鏈接,然后小二發(fā)站內(nèi)信給被投訴店鋪,通知對方在3個工作日內(nèi)申訴,賣家申訴后,投訴方的后臺會收到申訴通知;
5.賣家之后可以選擇提交更多的證明材料,繼續(xù)投訴,或者選擇撤訴,并與賣家協(xié)商解決。
二、淘寶品牌可通過走法院程序起訴。
如果品牌方對淘寶平臺作出的判決結(jié)果不滿意,也可以咨詢專業(yè)的律師,并通過走法律途徑來維護自身的權(quán)益。但是走法律程序需要經(jīng)過一段漫長的過程,一般會在1-3個月時間里,給予品牌方一個滿意的判決結(jié)果。
三、淘寶品牌可借助第三方維權(quán)結(jié)構(gòu)進行投訴。
品牌方若想有效且精準(zhǔn)的對淘寶商家進行侵權(quán)投訴,直接找第三方維權(quán)機構(gòu)更為合適。因為第三方維權(quán)機構(gòu)有著豐富的維權(quán)經(jīng)驗,通過他們對不同維權(quán)案例的分析,明確該從什么角度入手,才是有效的維權(quán)。
同時也會根據(jù)他們成熟的操作體系和完整的服務(wù)項目,為品牌方制定一份高效的維權(quán)方案,全權(quán)處理維權(quán)事宜。
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