淘寶代運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括基礎(chǔ)店鋪運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃，店鋪標(biāo)題優(yōu)化，活動(dòng)內(nèi)容策劃、引流推廣等等，都是由客戶來(lái)提供，而這些資源只能由淘寶的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商提供。淘寶運(yùn)營(yíng)服務(wù)商不能為淘寶店鋪提供任何形式的服務(wù)。這是因?yàn)槟壳昂芏嗑W(wǎng)店賣(mài)家雖然也很重視淘寶運(yùn)營(yíng)服務(wù)，但是對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，并不是非常了解。所以，這些賣(mài)家都是想找一個(gè)專門(mén)為自己做天貓店鋪或者是微淘等產(chǎn)品的代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)去管理這些店鋪的。

　　1.店鋪基礎(chǔ)類目的運(yùn)營(yíng)

　　基礎(chǔ)類目的有三個(gè)，一個(gè)是客戶下單，一個(gè)是貨到付款，一個(gè)是會(huì)員服務(wù)。還有一個(gè)就是服務(wù)過(guò)程的咨詢，比如顧客有什么需求或者遇到什么問(wèn)題，都可以直接找客服來(lái)進(jìn)行咨詢。還有個(gè)就是會(huì)員服務(wù)的操作。

　　2.店鋪推廣

　　目前，隨著電商的發(fā)展，電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。雖然我們現(xiàn)在還是處于在電商行業(yè)里面，但是還是有很多網(wǎng)店在運(yùn)營(yíng)著自己的淘寶店鋪。那么這就要求我們的淘寶代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)在幫助我們的淘寶店鋪完成銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等目標(biāo)的時(shí)候，就要注意店鋪上新的時(shí)間和數(shù)量，也要考慮店鋪銷(xiāo)量的增長(zhǎng)空間。一般來(lái)說(shuō)淘寶代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)在幫我們完成銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等目標(biāo)之前都會(huì)幫助我們給淘寶店鋪?zhàn)鲆恍┎邉?，這些活動(dòng)策劃對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)也會(huì)有非常大的幫助。當(dāng)然對(duì)于淘寶代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供的淘寶引流推廣來(lái)說(shuō)是非常不錯(cuò)和有針對(duì)性的，但也要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題：目前因?yàn)橐咔楹碗p十一導(dǎo)致很多賣(mài)家已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間去參與店鋪的引流活動(dòng)了，因此可以把一些活動(dòng)主題上傳到自己店鋪去做活動(dòng)引流來(lái)獲得更多顧客。除了上面所說(shuō)的外還有很多其他方式：比如：站外免費(fèi)廣告推廣、店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃等服務(wù)都可以為您的淘寶天貓以及微淘商家來(lái)實(shí)現(xiàn)引流效果。

　　3.活動(dòng)策劃

　　如果說(shuō)基礎(chǔ)產(chǎn)品方面的運(yùn)營(yíng)工作做好了，那么，接下來(lái)的就是需要進(jìn)行的就是活動(dòng)策劃了。比如開(kāi)淘寶店活動(dòng)策劃等等。而這其中最重要的就是活動(dòng)策劃了。活動(dòng)銷(xiāo)售的時(shí)候主要有兩點(diǎn)：一、需要做好產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)分析及產(chǎn)品詳情頁(yè)展示；二、活動(dòng)促銷(xiāo)價(jià)格制定以及產(chǎn)品活動(dòng)內(nèi)容設(shè)置的方案。

　　4.活動(dòng)內(nèi)容策劃

　　活動(dòng)策劃包括活動(dòng)主題，內(nèi)容策劃，圖片設(shè)計(jì)，創(chuàng)意文案，文字介紹等。因?yàn)榛顒?dòng)可以帶動(dòng)銷(xiāo)量，所以每件活動(dòng)都有它的目的和意義?；顒?dòng)舉辦要圍繞活動(dòng)主題來(lái)進(jìn)行，這樣才能讓活動(dòng)產(chǎn)生的效果更好。

　　5.引流推廣

　　引流推廣是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的定位。然后選擇合適的關(guān)鍵詞、推廣渠道和推廣形式等一系列內(nèi)容加以處理，以達(dá)到一定的流量要求。比如，通過(guò)微博或微信的方式進(jìn)行流量的精準(zhǔn)引流。一般這種方式的流量費(fèi)用是比較高的，而且不能保證一定都能達(dá)到效果。如果選擇在微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣就可以降低引流成本。

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