發(fā)布時(shí)間:2023-02-27 17:59:11
創(chuàng)業(yè)剛起步,加盟店開(kāi)業(yè),都會(huì)有“新店開(kāi)張三天難”的焦慮。前期沒(méi)有客流量,沒(méi)有單子可接,不能銷(xiāo)售商品,無(wú)法回收成本,更別談長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)了。前期的鋪墊以及運(yùn)作對(duì)于后期的經(jīng)營(yíng),都是很好的鋪墊,必然事半功倍。那么對(duì)于一個(gè)新店來(lái)說(shuō),如何在初始階段,開(kāi)業(yè)即爆火,增加客流量,完成客源積累呢?
新店開(kāi)業(yè)即爆火,只需做對(duì)9件事!
一、新店開(kāi)業(yè)之前,要做三個(gè)準(zhǔn)備:調(diào)研、方案、升級(jí)
1競(jìng)品門(mén)店調(diào)研
新店開(kāi)業(yè)造勢(shì),做周邊3公里的競(jìng)品門(mén)店調(diào)研,分三個(gè)步驟:
第1步:線(xiàn)上看詳細(xì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)和活動(dòng)等,比如你是餐飲門(mén)店,我相信你會(huì)看美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng),找到競(jìng)品門(mén)店的詳細(xì)活動(dòng)。需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代金券、套餐、新客立減、秒殺活動(dòng)等,也大概了解銷(xiāo)售量。
輸出:通過(guò)這些情況,方便門(mén)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)設(shè)計(jì)。對(duì)的,你的開(kāi)業(yè)活動(dòng),線(xiàn)上也是有的。
第2步:實(shí)地巡店考察
一般一周的數(shù)據(jù)總結(jié)分析,圍繞周邊競(jìng)品門(mén)店的客群是否與自己的目標(biāo)客群沖突,客流量如何,是否有競(jìng)爭(zhēng)力,體驗(yàn)產(chǎn)品服務(wù),統(tǒng)計(jì)人流量和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等,圍繞活動(dòng)方案做支撐。
第3步:參考國(guó)內(nèi)優(yōu)秀標(biāo)桿做法
新店開(kāi)業(yè),一開(kāi)始就要參照國(guó)內(nèi)優(yōu)秀標(biāo)桿做法。主要是查這些品牌在相關(guān)如美團(tuán)、點(diǎn)評(píng)、公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)的活動(dòng)設(shè)計(jì)。也就是說(shuō),我們必須對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀標(biāo)桿,結(jié)合當(dāng)?shù)?公里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因地制宜,選擇適合新店的活動(dòng)預(yù)案。
2給你的新店設(shè)計(jì)活動(dòng)方案及活動(dòng)預(yù)算
活動(dòng)設(shè)計(jì)與預(yù)算,需要2個(gè)步驟:
第1步:給新店制定開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案
轉(zhuǎn)化平臺(tái)的活動(dòng)政策,如餐飲的美團(tuán)活動(dòng)政策,團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的活動(dòng)方案,免費(fèi)體驗(yàn)的公眾號(hào)傳播裂變,抖音、地方廣告等的傳播計(jì)劃等。
第2步:新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)物料和預(yù)算費(fèi)用
基于活動(dòng)方案,敲定文案物料和預(yù)算費(fèi)用。物料上常用:KT手持板、電子邀請(qǐng)函、拍照KT板、小紅書(shū)推薦圖、朋友圈主推產(chǎn)品圖等。
3會(huì)員系統(tǒng)政策
首先,鼓勵(lì)用戶(hù)掃碼點(diǎn)單,價(jià)格上有區(qū)分會(huì)員價(jià)和體驗(yàn)價(jià),促使更多的客戶(hù)加入我們的會(huì)員系統(tǒng)。
其次,設(shè)計(jì)會(huì)員優(yōu)惠政策,設(shè)置了三種會(huì)員開(kāi)卡禮。
最后,制定門(mén)店的激勵(lì)機(jī)制,服務(wù)伙伴只要加一個(gè)會(huì)員,就會(huì)有0.25元的獎(jiǎng)勵(lì),以后臺(tái)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),門(mén)店經(jīng)理也會(huì)給服務(wù)伙伴做培訓(xùn)、考核,讓大家都知道如何教客戶(hù)掃碼添加會(huì)員領(lǐng)寵粉券等。
二、正式開(kāi)業(yè)的5個(gè)必要?jiǎng)幼鳎好襟w、種草體驗(yàn)、活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)落地、宣傳
1媒體平臺(tái)傳播
這里主要圍繞自媒體來(lái)分享。
·建抖音話(huà)題
抖音話(huà)題要包括品牌和門(mén)店名稱(chēng),這樣用戶(hù)搜索門(mén)店時(shí),連帶話(huà)題就會(huì)出現(xiàn)在最前面,話(huà)題也會(huì)帶出相關(guān)的視頻。這樣做有2個(gè)好處,一是幫助門(mén)店做宣傳曝光,二是形成話(huà)題的累積,用戶(hù)會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)話(huà)題度很高的門(mén)店,一個(gè)熱門(mén)的、有影響力的門(mén)店,會(huì)更容易選擇到店。
再結(jié)合抖音達(dá)人的視頻,很容易推動(dòng)話(huà)題熱度。
·小紅書(shū)
操作同步抖音話(huà)題。
·官媒宣傳
主要集中在本地吃貨圈,通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)門(mén)店活動(dòng),帶動(dòng)全程更多人群參與體驗(yàn)。注意,要借助當(dāng)?shù)卮筇?hào)、新聞媒體做背書(shū)宣傳。
2種草體驗(yàn)
新店一定要利用“免費(fèi)”把試體驗(yàn)做出去,便于試運(yùn)營(yíng)。聽(tīng)過(guò)你,到店面的“認(rèn)知你”,是需要體驗(yàn)來(lái)承接的。而新店的體驗(yàn),往往需要“免費(fèi)”開(kāi)道。自身體驗(yàn)獲贈(zèng)樣品,帶著閨蜜來(lái)參加活動(dòng)半價(jià)等,讓每個(gè)消費(fèi)者成為有認(rèn)知你的廣告?zhèn)鞑ブ嗳藖?lái)消費(fèi)。
抓手圍繞代金券的發(fā)放,或是進(jìn)店免費(fèi)體驗(yàn),到店消費(fèi)半價(jià)核銷(xiāo)等,都要核算好每張券的成本,做好營(yíng)業(yè)額和折扣率的數(shù)據(jù)分析,逐步收回折扣力度。
3會(huì)員活動(dòng)設(shè)計(jì)
會(huì)員就是門(mén)店的“私域”了,目的在于長(zhǎng)線(xiàn)用戶(hù)的留存和消費(fèi)價(jià)值。
比如掃碼即會(huì)員,享受會(huì)員價(jià):
·送小禮品一份,比如餐飲的小菜;
·贈(zèng)送會(huì)員三重禮,含寵粉卷,下次消費(fèi)折扣券,生日券;
4免費(fèi)體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)
首先,是內(nèi)部分工,需要把體驗(yàn)活動(dòng)物料備齊,準(zhǔn)備做好體驗(yàn)。最主要的是,體驗(yàn)更多是一種試運(yùn)營(yíng)的測(cè)試,更是開(kāi)業(yè)的一種預(yù)熱。
一定要做好KOL的邀約,限量體驗(yàn)官的篩選和邀請(qǐng)等。當(dāng)然,物料、禮品準(zhǔn)備、禮儀培訓(xùn)、二次傳播等,都要內(nèi)部分工安排好。
舉行三輪:包括媒體組、KOL達(dá)人組、頭部會(huì)員組,每次15人左右,都會(huì)提前拉群溝通,發(fā)電子邀請(qǐng)函。
同時(shí)給媒體、達(dá)人和頭部會(huì)員分別準(zhǔn)備6.8折、7.2折、7.8折貴賓卡,也為其相應(yīng)粉絲準(zhǔn)備代金券,這些都是精準(zhǔn)用戶(hù)。
其次,產(chǎn)品體驗(yàn)的準(zhǔn)備。為了讓體驗(yàn)更有儀式感,準(zhǔn)備了甜品。相關(guān)體驗(yàn)人員到來(lái),由一定代表性的人物進(jìn)行服務(wù)呈現(xiàn),比如餐飲由促使端上來(lái)品鑒。門(mén)店經(jīng)理組織服務(wù)問(wèn)候、詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品、服務(wù)的滿(mǎn)意度等。所以要做好禮儀培訓(xùn),服務(wù)培訓(xùn),服務(wù)流程培訓(xùn)等。當(dāng)然,別忘了抓拍KOL的簽到、互動(dòng)環(huán)節(jié),為后期傳播做準(zhǔn)備哦,送客時(shí)候,別忘了伴手禮。
最后,門(mén)店周邊三公里宣傳一定要做到位
·店面:店面裝修設(shè)計(jì)到位,店陳氛圍在列;
·附近:周邊3km小區(qū)線(xiàn)下活動(dòng)單頁(yè),停車(chē)場(chǎng),電梯廣告,門(mén)禁廣告等;
·市內(nèi):車(chē)站、商場(chǎng)、廣場(chǎng)、公園巨幅廣告等。
三位一體,一個(gè)都不能少。
三、活動(dòng)做完之后,二次傳播造勢(shì)
新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)做完之后,一定要即時(shí)把門(mén)店火爆、排隊(duì)的勢(shì)能傳播出去。
媒體、KOL等體驗(yàn)官的體驗(yàn)宣傳是一波造勢(shì),二次傳播可以借助媒體進(jìn)行二次傳播推廣,權(quán)威+影響力兼顧。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、甘肅淘寶代運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
本站部分文章及圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺(tái),版權(quán)歸原作者,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系qq:1248031689,我們會(huì)在第一時(shí)間刪除!
國(guó)家工信部備案/許可證號(hào):鄂ICP備15020535號(hào)-4 版權(quán)所有:武漢火蝠電子商務(wù)有限公司 網(wǎng)站地圖