1、小成就大浮躁

　　很多淘寶老板，都是小年輕，年紀(jì)輕輕就能起百萬身家，當(dāng)然少年得志意氣風(fēng)發(fā)。就會(huì)造成人浮于事，不注重行業(yè)的積累和發(fā)展。跨行業(yè)冒進(jìn)，當(dāng)甩手掌柜。早年間大部分的淘寶店主，基本都死在這一項(xiàng)上。

　　2、戰(zhàn)略性虧損卻無戰(zhàn)略

　　開店只認(rèn)天貓，運(yùn)營只請貴的，工資都給最高，什么五險(xiǎn)一金、員工宿舍、倉庫運(yùn)管會(huì)計(jì)、統(tǒng)統(tǒng)頂配。

　　這個(gè)月要虧50萬，才50萬？這需要和我說，少于兩百萬，別和我匯報(bào)。

　　工廠要加價(jià)，一件加5毛？這也和我講，5毛能干嘛？你打個(gè)電話給我都不止5毛。

　　雖然有點(diǎn)夸張，但很多老板就是這樣開始的，結(jié)果戰(zhàn)略性虧損到自己懷疑淘寶是傳什么銷。直通車幾十萬賣10單，一般就發(fā)生在這種老板身上。

　　3、思維進(jìn)化的重要性

　　早年間，一大批淘寶店主起來，沒有太高深的技能。市場拿貨，加價(jià)網(wǎng)上銷售。正好遇到紅利期，店鋪飛速發(fā)展，團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張到幾十人。

　　然后行業(yè)競爭加大，市場開始內(nèi)部價(jià)格戰(zhàn)，同款數(shù)量驚人，開始求助于人，自己思維卻沒有放開。

　　聽說需要直通車花費(fèi)，需要工廠訂貨，需要去外地市場開發(fā)款式，需要提前兩個(gè)月賭款等等。都照做，結(jié)果還是沒有起來，懷疑自己運(yùn)氣用完了？

　　其實(shí)只因?yàn)樗季S沒有轉(zhuǎn)變過來，總是有這樣的話掛在嘴邊：我以前怎么就不用這樣？這個(gè)款式以前很好賣？為什么某家這個(gè)款就能起來？聚劃算，雙十一還要半價(jià)，能不能不參加？

　　主觀代替客觀分析，是做任何事情的大忌，導(dǎo)致結(jié)果常常是：當(dāng)你完全接受并準(zhǔn)備開干的時(shí)候，市場又發(fā)展到了另外一個(gè)狀況了，然后你進(jìn)入新一輪的糾結(jié)。

　　4、店鋪死于備貨庫存

　　備貨永遠(yuǎn)是零售界的一個(gè)難題，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)備貨不足和備貨過多的兩個(gè)極端現(xiàn)象。在千萬淘寶店鋪中，經(jīng)常聽到圈內(nèi)說：備貨一千萬，銷售一萬五?；騻湄浺话偃f，銷售3千萬。遇到大爆款，有時(shí)候自己都懷疑是不是對手又在幫我刷單刷流量。

　　其實(shí)這都是自身的預(yù)估沒有做好，過于自信和庫存設(shè)置的問題。避免這個(gè)現(xiàn)象應(yīng)該反對一言堂，分析對比聽取各個(gè)崗位或行業(yè)朋友的意見后再定基數(shù)，上下浮動(dòng)比10%或20%正常。

　　5、老板不抓重點(diǎn)

　　成功的店鋪都大致相同，不成功的卻千奇百怪。其中很多的店鋪就是在于放權(quán)和收權(quán)的時(shí)候沒有做好，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的解散和店鋪的瓦解。

　　收權(quán)會(huì)損害某些得利者的利益，所以他們會(huì)反抗，走人或整垮店鋪。當(dāng)然這涉及店鋪的核心競爭力，如果核心競爭力是產(chǎn)品和供應(yīng)鏈，而老板本就是這個(gè)方面的負(fù)責(zé)人，基本就沒有這個(gè)問題。

　　但很多老板只是資金提供者，員工有些是供應(yīng)鏈主要負(fù)責(zé)人，店鋪主要運(yùn)營人，或者是店鋪核心營銷及推廣主管。如果店鋪所有者沒有認(rèn)清人員的價(jià)值所在，認(rèn)為這個(gè)崗位換人也可以做的不錯(cuò)。

　　突然更換負(fù)責(zé)人，當(dāng)事人肯定是不會(huì)服氣，出現(xiàn)抵觸心理，工作消極心理，甚至報(bào)復(fù)心理，都屬正常。加上新負(fù)責(zé)人上位需要重新熟悉融合崗位核心內(nèi)容，店鋪?zhàn)匀蛔呦蛳缕侣贰?/p>

　　放權(quán)則是某些店鋪主，自覺運(yùn)營太累，或需回歸生活，比如生孩子等原因。逐步交出原來負(fù)責(zé)的一部分主導(dǎo)權(quán)利，而因?yàn)樘^急促，導(dǎo)致接手不暢，新負(fù)責(zé)人不能擔(dān)任起職務(wù)的需求。

　　比如某店鋪，店主是模特及買手，因懷孕需要更換模特與買手，這個(gè)時(shí)候新模特和買手無法馬上代入，客戶群也因?yàn)轱L(fēng)格大變而不買單，造成流失或店鋪解散，即使最后店主復(fù)出生意也會(huì)一落千丈。

　　6、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致

　　這個(gè)原因沒有上面那么明顯，并不會(huì)直接導(dǎo)致店鋪?zhàn)呦蚴?，但基本也是大部分失敗店鋪中的運(yùn)營、美工、倉管、客服和店鋪主各個(gè)之間的矛盾點(diǎn)所在。

　　為什么一個(gè)像素的距離還要這么糾結(jié)？為什么發(fā)錯(cuò)一單，就這么不近人情？為什么投入產(chǎn)出比這么好，還要我優(yōu)化？我每天發(fā)貨的手都長老繭，還要我怎么加快？

　　人都是在環(huán)境中變化的，一個(gè)從根基做起的團(tuán)隊(duì)也好，中途空降的團(tuán)隊(duì)也好。大家成長速度和過去的工作環(huán)境影響，都對于新環(huán)境會(huì)多多少少的抵制。

　　沒有好的公司文化和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，會(huì)不斷激化這些平時(shí)看起來只是拌嘴的矛盾。到最后矛盾演化加深，開始離職率提高，磨洋工現(xiàn)象加多，負(fù)面情緒四散，久而久之，團(tuán)隊(duì)就開展不了工作。

　　7、未來和格局

　　通常有兩種情況：

　　第一往前，但任何店鋪，一步錯(cuò)可能就錯(cuò)過一個(gè)銷售季度，你的對手盯著你，一旦你選擇性失誤，他們就可能抓住機(jī)會(huì)出擊，甚至可能讓你從此一蹶不振。

　　第二保持，互聯(lián)網(wǎng)也好，傳統(tǒng)零售也好，本身信息社會(huì)風(fēng)向變得很快，前幾年還朝氣蓬勃的行業(yè)，現(xiàn)在就是夕陽產(chǎn)業(yè)。你沒有變化，但是行業(yè)會(huì)變，市場會(huì)變，消費(fèi)者也會(huì)變。

　　從以上問題來看，往前不是，保持也不是，雙傷之下選其輕，在兩者都可能被取代的選擇下，繼續(xù)向前還可能搏出一個(gè)不一樣的未來。那么這個(gè)時(shí)候是否能理性、正確的做好未來規(guī)劃就是你成功或失敗的要點(diǎn)。

　　打個(gè)比喻：

　　某家店鋪每月銷售一百萬，其中工資8萬，房租水電3萬，發(fā)貨退貨成本5萬，壓貨資金50萬，其他不固定開支4萬，推廣費(fèi)用15萬，純利潤8萬，一筆筆賬單和數(shù)據(jù)列到你面前的時(shí)候，真就有點(diǎn)犯懵。

　　那么如果擴(kuò)大規(guī)模是否能保住盈利？或者多少個(gè)月能開始盈利？壓貨資金翻倍，所有開支幾何倍數(shù)增長，資金鏈的預(yù)算該是多少？

　　或者我就這樣老老實(shí)實(shí)，每個(gè)月精打細(xì)算，能不能保持住我現(xiàn)在每個(gè)月8萬的凈利？未來雖然存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，但這是你必須考慮的問題。

　　當(dāng)然，如果你沒有因?yàn)橹苻D(zhuǎn)缺錢甚至想去找高利貸的困難。沒有因?yàn)閾Q季時(shí)候沒有爆款，每天都是凈虧損的壓力。

　　沒有工廠接到大單突然和你翻臉，你一個(gè)人拿著幾千件的訂單四處求工而處處碰壁的無助。

　　沒有生活中的同學(xué)在你面前炫耀，沒有看到朋友生意年入百萬，每天泰國巴黎普吉島，LV普拉達(dá)天天換，那時(shí)候的羨慕和自我動(dòng)搖。那以上的內(nèi)容就當(dāng)做我隨意講講，你隨便看看，千萬不要有任何緊張感。

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