發(fā)布時(shí)間:2023-03-25 09:15:52
最近在和一個(gè)商家閑聊,他說最近有一件事整得他是茶飯不思,身心俱疲。什么原因呢?相信大家都已經(jīng)猜到了。這個(gè)小伙伴起鏈接做投入,好不容易店鋪開始有點(diǎn)起色呢,同行跟款了。而且價(jià)格直接比他低,并且通過大規(guī)模的人為干預(yù)搶奪流量,就連圖片和標(biāo)題都是直接盜用他的。
雖然我們一直在說,提前起爆的鏈接會(huì)在前期積累足夠的權(quán)重,即使同行跟款,他所積累的權(quán)重在短時(shí)間的是無法超越我們的。但是經(jīng)過一段時(shí)間對競品實(shí)際數(shù)據(jù)的分析觀察,發(fā)現(xiàn)對他的影響還是非常大的。其實(shí)同行跟款這個(gè)問題,是我們在平常運(yùn)營操作過程中經(jīng)常會(huì)遇到的,也是很多小伙伴都有在和我探討交流的一個(gè)情況。
市場就這么大,蛋糕就這么多,誰去吃?坦率的說,在盈利與和同行競爭這兩種選擇中做一個(gè)挑選,誰都難以去做一個(gè)抉擇。不管是誰我們做店的終極目的都是為了盈利,為了掙錢。那么同行已經(jīng)來了,并且站在你面前,我們還是要積極擁抱變化的,因?yàn)槭郎衔ㄒ徊蛔兊木褪亲兓旧怼?/p>
大家可以看到這個(gè)店鋪的流量是一直在下滑的,其實(shí)配合這個(gè)數(shù)據(jù)下來的是同行在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)開始一直上升。目前帶來的結(jié)果是同行從數(shù)據(jù)去看是在一直虧損,然后這個(gè)小伙伴的流量也是一直掉的慘不忍睹,大家都沒法掙錢。那下面我就給大家聊一下,當(dāng)我們遇到同行在跟款惡意競爭的時(shí)候,可以通過哪些切實(shí)可行的辦法,進(jìn)行破局。
一、切實(shí)可行的操作方法
?。?)增加產(chǎn)品附加價(jià)值,這也是我們經(jīng)常去做的一件事情,當(dāng)時(shí)如果我們賣的是棉服,會(huì)告訴消費(fèi)者購買棉服會(huì)贈(zèng)送一件毛衣或者一條毛圍巾,來提高自己產(chǎn)品的競爭力。在利潤允許的范圍內(nèi)去做批發(fā),這個(gè)一件的成本也用不了多少錢。但是我們的價(jià)格高,做坑產(chǎn)相比做低價(jià)的會(huì)容易,同時(shí)會(huì)減少售后的成本壓力??蛻粼儐蔚臅r(shí)候,可以適時(shí)的對客戶進(jìn)行引導(dǎo)相關(guān)的信息。
?。?)在主圖上做出差異化,看看能否在主圖文案上展示:貪小便宜購買低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品有什么危害?會(huì)給用戶自身帶來哪些負(fù)面的效果?比如服飾會(huì)掉色,起皺嚴(yán)重,版型不一樣穿起來肥大不好看。而你則寫上不起皺,不起坨等等,然后把這張圖放在第二或第三張主圖位置。
?。?)如果我們是一手貨源工廠店,可以適當(dāng)增加付費(fèi)推廣,若自身產(chǎn)品競爭力強(qiáng),款式的收藏加購和轉(zhuǎn)化率都比較高,并且有足夠的利潤。完全可以加大直通車付費(fèi)推廣大量引流,將排名卡在競品前面,快速拉開銷量差距,或者使用超級推薦,促進(jìn)收藏加購,增強(qiáng)寶貝標(biāo)簽,從購物車轉(zhuǎn)化,增加銷量,從而拉大與競品間的坑產(chǎn)。
(4)通過優(yōu)化一部分的評論嗮圖視頻,嗮圖加上正向的評價(jià)文案,將這些評價(jià)置頂。描述之前因?yàn)樨澬”阋速I了一模一樣的低價(jià)的產(chǎn)品,后來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有什么問題,現(xiàn)在重新買了這款,穿著效果非常好,質(zhì)量也好這些正向的反饋。
?。?)在自身產(chǎn)品利潤允許的情況下,看看能否和快遞溝通,走他們公司的航空件,或者走現(xiàn)在的順豐電商件。并且在主圖、詳情頁、評價(jià)、SKU、問大家做出文案外露,強(qiáng)調(diào)發(fā)我們發(fā)貨使用的快遞是航空件,比其他快遞要快,或者是說我們發(fā)順豐速度快、服務(wù)好、送貨上門等等一系列的優(yōu)勢。
(6)我們也可以根據(jù)競爭對手的價(jià)格,我們可以做一個(gè)和他一樣的的價(jià)格,相似的圖片等來和他競爭,當(dāng)然也要根據(jù)自己的實(shí)際利潤以及可以承受的資金范圍情況來去做。
?。?)也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇,參考對手的價(jià)格,來做一個(gè)鏈接跟上對手的價(jià)格,在同一級別同一個(gè)起步點(diǎn)去跟對手的競爭。單獨(dú)上一款比競品更低一點(diǎn)的鏈接,成本價(jià)賣,以此來阻擊對手。如果是在同一店鋪里面去操作2個(gè)鏈接,注意2個(gè)鏈接,主圖詳情頁不要一樣,不然會(huì)有判定重復(fù)鋪貨的風(fēng)險(xiǎn)。另外除了在主圖和評價(jià)上面可以外露相關(guān)的文案,也可以在詳情頁上面,單獨(dú)做一張圖去調(diào)整,去說明我們產(chǎn)品和競爭對手的差別,直戳消費(fèi)者的痛點(diǎn)。以此來達(dá)到和競爭產(chǎn)品的差異化。
二、上新鏈接開始操作
一個(gè)產(chǎn)品是有他的生命周期性的,雖然淘寶對于這一點(diǎn)沒有任何說明,但是我們?nèi)绻僮鬟^一些起爆的鏈接的小伙伴應(yīng)該是有這個(gè)感覺的。一個(gè)鏈接的流量到達(dá)一定的峰值之后,開始下降之后,除了遇到一些大促流量會(huì)提升,基本上沒法挽回這個(gè)頹勢,所以這種時(shí)候我們一般建議大家去嘗試重新上架鏈接去操作。那下面我們就上新之后做搜索流量的操作階段性聊一聊,實(shí)際上我們?nèi)プ鏊阉髁髁?,就是在做關(guān)鍵詞權(quán)重。
(1)坑產(chǎn)
我們?nèi)プ鏊阉髟L客有一個(gè)比較核心的點(diǎn),就是要做出優(yōu)于同行的坑產(chǎn)數(shù)據(jù)。因?yàn)椴还苁菬o線端,還是PC端,淘寶也好,天貓也好,免費(fèi)的位置也好,付費(fèi)的位置也罷,我們都可以理解成為“稀缺資源”。也就是說,如果某一個(gè)位置給你了,那么這個(gè)位置就給不了別人了。如果你在這個(gè)位置上表現(xiàn)不好(不能創(chuàng)造很好的坑產(chǎn)),那么毫無疑問的你會(huì)失去搜索引擎的青睞。而坑產(chǎn)的本質(zhì)就是銷售額,決定銷售額的就是兩個(gè)因素:轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。
?。?)關(guān)鍵詞入圍
其實(shí)這個(gè)部分也是我們很多小伙伴在說的,為什么自己的品,為什么沒有搜索流量原因的一些細(xì)節(jié)。那為什么要做關(guān)鍵詞入圍?賣家為產(chǎn)品所匹配的關(guān)鍵詞,需要在更大概率之下成交,這樣便有更高的展現(xiàn)價(jià)值。當(dāng)標(biāo)題包含買家所搜索關(guān)鍵詞時(shí),淘寶會(huì)根據(jù)買家和產(chǎn)品以往的表現(xiàn)來判定此次展現(xiàn)的展現(xiàn)價(jià)值。
每個(gè)搜索關(guān)鍵詞是由若干的詞根組成,因此想要關(guān)鍵詞入圍,就必須操作詞根入圍,再由不同的入圍詞根組成各種入圍關(guān)鍵詞。因此,為了讓更多的關(guān)鍵詞入圍,我們需要先操作全標(biāo)題成交,這樣每個(gè)詞根都分配到了一定的坑產(chǎn)值,就等于我們鋪墊了全標(biāo)題的詞根的坑產(chǎn)權(quán)重。之后我們就可以根據(jù)詞根的權(quán)重性,在每個(gè)關(guān)鍵詞下去做權(quán)重。
?。?)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的控制
在前期寶貝沒有基礎(chǔ)銷量流量的時(shí)候無所謂,但是現(xiàn)在店鋪已經(jīng)有了很多自然流量了。月滿則虧、水滿則溢道理大家都懂。過高的轉(zhuǎn)化率會(huì)有被淘寶判定違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)時(shí)候我們就得去規(guī)避這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制轉(zhuǎn)化率。大家可以根據(jù)行業(yè)競品平均轉(zhuǎn)化去控制,比如行業(yè)競品平均轉(zhuǎn)化5%,那么就按可以去操作略高于行業(yè)平均轉(zhuǎn)化比如5.5%-6%。
?。?)數(shù)據(jù)維護(hù)
數(shù)據(jù)維護(hù)相當(dāng)于一個(gè)保衛(wèi)護(hù)航的任務(wù),也是實(shí)操當(dāng)中必不可少的一環(huán)。除了轉(zhuǎn)化率外,同行的坑產(chǎn)值、收藏加購肯定也是會(huì)去控制的。坑產(chǎn)不夠我們增加坑產(chǎn),轉(zhuǎn)化率過高降低轉(zhuǎn)化率,過低就要提升,收藏加購不夠就要去做收藏加購,當(dāng)然這些操作我們也是要根據(jù)競品去做分配的。
?。?)爆發(fā)期
其實(shí)前面已經(jīng)有給大家聊過很多次,我們搜索的核心,就是在7-10天的這個(gè)周期里。如果我們的寶貝數(shù)據(jù)表現(xiàn)是可以的,那么是肯定可以入池拿到流量的。那么在這個(gè)時(shí)間段里,我們所做的關(guān)鍵詞本身是已經(jīng)放量處理的。還有這個(gè)時(shí)間段里爆發(fā)的系統(tǒng)給予我們的實(shí)時(shí)進(jìn)店關(guān)鍵詞,各個(gè)類目不同所分配的流量可能存在差異性的。
三、總結(jié)
上面都是我在碰到同行跟款后用過的套路,都是一些細(xì)節(jié)上的優(yōu)化,非常實(shí)用。當(dāng)然肯定還會(huì)有更多更好的應(yīng)對手段會(huì)出現(xiàn),以后再給大家分享。這里我想告訴大家一個(gè)事情,碰到跟款的盡量不要去惡意競爭,這樣的結(jié)局只能是兩敗俱傷,各自的利益都會(huì)最小化,非常不利于自己的發(fā)展。
雖然已經(jīng)到了極度市場化的今天,我們不管做什么產(chǎn)品都會(huì)有跟款的存在。但是還是建議大家,不要去做傷敵八百,自損一千的競爭。之后去本本分分的做自己的鏈接,莫做低價(jià)傾銷的套路。碰到了問題不慌,我們一點(diǎn)點(diǎn)的去優(yōu)化,通過人性的角度去優(yōu)化,盡量拉低價(jià)格本身的差距。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運(yùn)營服務(wù)商、甘肅淘寶代運(yùn)營等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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