發(fā)布時(shí)間:2023-03-29 19:05:46
當(dāng)我們需要網(wǎng)購(gòu)東西的時(shí)候,可以到淘寶上面買(mǎi)全新的,也可以到閑魚(yú)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)別人閑置的。相比較而言,閑魚(yú)平臺(tái)的商品價(jià)格會(huì)更加便宜一點(diǎn),選擇性也更多。但是有些用戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi)后反悔了,想在賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨前取消訂單,讓賣(mài)家強(qiáng)制退款,這樣可以實(shí)現(xiàn)嗎?
閑魚(yú)未發(fā)貨可以強(qiáng)制性退款嗎
可以強(qiáng)制性退款。只要在閑魚(yú)賣(mài)家沒(méi)發(fā)貨前,平臺(tái)的用戶(hù)都可以隨時(shí)要求賣(mài)家退款,取消這筆交易,這是符合閑魚(yú)平臺(tái)交易規(guī)則的。但是閑魚(yú)退款的申請(qǐng)也是要賣(mài)家同意才可以退成功的,如果說(shuō)賣(mài)家不同意退款的情況下,只能先和賣(mài)家協(xié)商,這也平臺(tái)退款規(guī)定。
如果閑魚(yú)平臺(tái)的訂單交易狀態(tài)是等待賣(mài)家同意退款的申請(qǐng),但賣(mài)家在15天內(nèi)不處理退款申請(qǐng),系統(tǒng)將會(huì)默認(rèn)同意退貨退款,會(huì)自動(dòng)退款給用戶(hù)的。
閑魚(yú)發(fā)貨怎么退?
1、閑魚(yú)發(fā)貨了想要退貨,只能在第一時(shí)間與閑魚(yú)的賣(mài)家進(jìn)行溝通。如果賣(mài)家同意進(jìn)行退貨,用戶(hù)要填寫(xiě)并提交退款的申請(qǐng),待商家確認(rèn)。如果這種情況下,閑魚(yú)買(mǎi)家拒收快遞或者重新發(fā)出,運(yùn)費(fèi)由閑魚(yú)買(mǎi)方進(jìn)行承擔(dān)。
2、如果商品已經(jīng)是確認(rèn)收貨的狀態(tài)了,想要退款也只能與賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商,等到賣(mài)家同意以后,再找快遞將商品寄回給閑魚(yú)賣(mài)家,當(dāng)然寄東西的運(yùn)費(fèi)就得買(mǎi)家自己承擔(dān)了。如果閑魚(yú)賣(mài)家不同意退貨的話,那么只能將其掛在閑魚(yú)平臺(tái)上面繼續(xù)轉(zhuǎn)賣(mài)給其他人,以減少自己的損失。
閑魚(yú)未發(fā)貨時(shí)買(mǎi)家可以強(qiáng)制性退款,這點(diǎn)不需要過(guò)多擔(dān)心。但是商家已經(jīng)發(fā)貨的情況下,退款就有點(diǎn)麻煩了,所以建議買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)前仔細(xì)閱讀賣(mài)家的評(píng)價(jià)、交易記錄以及客服回復(fù)等信息,對(duì)于那些交易記錄較多、信譽(yù)較高且有詳細(xì)描述的賣(mài)家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),可以減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
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