發(fā)布時(shí)間:2023-04-03 18:49:22
網(wǎng)上開店的硬件要求
(1)穩(wěn)定的電腦和流暢的網(wǎng)絡(luò)
對(duì)于網(wǎng)上開店的賣家來說,一臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定的電腦和流暢的網(wǎng)絡(luò)是最基本的硬件條件.穩(wěn)定的電腦
在配備電腦時(shí),主要需要考慮電腦的配置和穩(wěn)定性是否符合要求,有些生意比較紅火的店鋪同事需要在一臺(tái)電腦上打開幾十個(gè)聊天窗口,如果電腦性能不是很理想的話,電腦反應(yīng)速度會(huì)比較慢,甚至?xí)霈F(xiàn)死機(jī)等等狀況,大大影響了工作的效率和客戶體驗(yàn),得不償失。
如果條件允許的話,購(gòu)買一臺(tái)便于攜帶的筆記本電腦是網(wǎng)店賣家理想的硬件設(shè)備,隨時(shí)隨地的可以做生意。
?。?)流暢的網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)上開店,顧名思義,其實(shí)整個(gè)交易流程都是依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,電腦和網(wǎng)絡(luò)是連接買賣雙方的橋梁,網(wǎng)店賣家需要通過網(wǎng)絡(luò)上傳商品圖片以及相關(guān)的商品信息,同時(shí)也需要通過網(wǎng)絡(luò)和顧客取得聯(lián)系并進(jìn)行溝通。
流暢的網(wǎng)絡(luò)保證了買賣雙方的順暢溝通,也有助于提高交易的效率,國(guó)內(nèi)目前的網(wǎng)絡(luò)狀況為北方網(wǎng)通,南方電信,賣家可以根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境選擇合適的網(wǎng)絡(luò)。
?。?)保持電話開機(jī)
與客戶保持良好的溝通是網(wǎng)店成功的關(guān)鍵,為了偏于顧客能夠隨時(shí)聯(lián)系到自己,準(zhǔn)備一部24小時(shí)開機(jī)的電話是十分有必要的。
如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的魅力已經(jīng)將曾經(jīng)不知電腦為何物的年長(zhǎng)人群吸引刀到網(wǎng)絡(luò)上了,但是很多年長(zhǎng)的買家只會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,打字非常吃力,對(duì)于他們來說,電話依然是最方便的溝通橋梁。
客戶打電話來詢問,那就說明有一定的購(gòu)買意向,客戶也非常希望這個(gè)網(wǎng)上老板能很好的解答自己的疑問,所以說一個(gè)方便客戶聯(lián)系的電話是十分重要的。
網(wǎng)上開店軟件要求
除了必備的硬件要求以外,準(zhǔn)備開淘寶店的朋友還需要準(zhǔn)備一些軟件條件,并且要掌握基本的網(wǎng)上交易操作,有利于網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)發(fā)展
?。?)即時(shí)聊天工具
即時(shí)聊天工具是賣家和賣家之間最直接,最常用的溝通橋梁,可以說網(wǎng)店的生意大多是買賣雙方通過鍵盤打出來的,目前各大網(wǎng)店平臺(tái)都提供了自己的聊天工具
?。?)固定的電子郵箱
電子郵箱是網(wǎng)上通訊的重要工具,網(wǎng)店都需要一個(gè)電子郵箱才可以進(jìn)行注冊(cè),賣家可以通過郵箱和買家進(jìn)行交流,促進(jìn)成交,電子郵箱一個(gè)很大的特點(diǎn)就是用戶無論在何時(shí)何地都可以收發(fā)信件,解決了買家雙方在時(shí)間與空間的限制,大大的提高工作效率。
(3)網(wǎng)上銀行
既然準(zhǔn)備在網(wǎng)上開店淘金,那么開通網(wǎng)上銀行也是必須的,開通網(wǎng)上銀行主要是為了方便買家付款,以及買家能夠隨時(shí)查詢?cè)剑D(zhuǎn)賬等等,而且目前淘寶的支付寶與賣家的銀行卡進(jìn)行認(rèn)證和綁定,賣家可以通過網(wǎng)上銀行像第三方進(jìn)行充值,也可以將支付平臺(tái)的額度提現(xiàn)到我們的銀行卡中。
(4)熟悉文字編輯軟件
在網(wǎng)店的銷售過程中,不可避免的需要編寫產(chǎn)品的宣傳文案,或者編寫相關(guān)的產(chǎn)品描述,熟悉掌握的利用一些辦公軟件也是很重要的一部分,而且不管以后做什么都可以多用途去
利用
?。?)精通圖片處理軟件
網(wǎng)上開店除了需要編輯好文案以外,還有一個(gè)非常重要的部分就是要把圖片做精致才能上傳,網(wǎng)上的客戶主要是通過圖片來瀏覽產(chǎn)品的,如果產(chǎn)品的圖片不夠精美都有可能導(dǎo)致客戶流失,因此美觀的寶貝圖片,對(duì)于網(wǎng)上開店來說是非常之重要的。
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