淘寶星級是對買家和賣家進行綜合評分的一種體現(xiàn)，淘寶店鋪的信譽則是店鋪運營中最重要的一個環(huán)節(jié)。那么淘寶號星級怎么算的呢?賣家又該做些什么來提高信譽分了?下面就讓我們一起來了解一下吧。

　　淘寶號星級怎么算的?

　　消費者在淘寶平臺上購物的時候，在購物完成之后，可以對自己的整個購物流程，以及購買到的商品做出一個評價和感受。而作為賣家，當(dāng)一個消費者在店鋪中購物之后，也會對這個消費者的購物行為做出一個評價。而淘寶平臺中，就是按照消費者和商家之間的相互評價來計算淘寶星級的。

　　淘寶平臺中的評價分為好評，中評，以及差評。如果消費者給商家一個好評的話，商家就可以獲得一分，給出中評，商家不得分，而如果消費者給商家差評的話，系統(tǒng)會扣除商家一分。這個分數(shù)，就是淘寶來劃分等級的一個標(biāo)準(zhǔn)。普通的淘寶賬號同樣，只不過是位置調(diào)換，換成是商家給消費者做出評價。

　　淘寶買家信譽分怎么提升?

　　1、買家信用分的提升需要一定時間，這段時間內(nèi)，最好不要頻繁購買商品。同時，買家的好評率也會影響買家信用分的提升。

　　2、如果購買商品時，不能確認收貨，最好不要填寫收貨地址。如果填寫了收貨地址，可以通過電話、短信等方式與買家溝通確認收貨。

　　3、不要刷單，是違規(guī)行為，淘寶平臺對于刷單行為都是零容忍的，一旦被查到，信譽分很容易被降到零分以下。

　　4、如果是通過旺旺進行交易的，最好是直接溝通交流。因為旺旺聊天可以確保買家的真實意圖。

　　5、多做評價。給買家留下良好的印象是提高信譽分的重要因素。

　　6、盡量不修改寶貝標(biāo)題。標(biāo)題描述里包含了產(chǎn)品信息，修改后會影響產(chǎn)品搜索排名。

　　7、使用支付寶轉(zhuǎn)賬付款。這樣可以降低退款幾率和投訴幾率，因為買家申請退款需要輸入支付寶賬戶信息，而如果不輸入支付寶賬戶信息很容易被系統(tǒng)誤判為不是本人購買行為而造成退款。

　　8、寶貝描述要準(zhǔn)確真實，不要有虛假成分。圖片、文字、詳情頁等都要和描述一致。

　　9、運費險要買夠200元以上，保險不僅是為了規(guī)避風(fēng)險，更是為了提高產(chǎn)品銷量和服務(wù)質(zhì)量!

　　總結(jié)一下，賣家的淘寶號星級升級是比較簡單的，而買家的話則要困難許多。信譽度是淘寶交易成功后買家對賣家的綜合評價，信譽度越高，意味著買家對賣家的信任度越高。提升信譽度需要花費大量時間和精力。而且，提高信譽度也是一個不斷積累的過程。

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