發(fā)布時間:2023-04-05 13:01:32
淘寶評價對于店鋪的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)有著直接的影響,所以大多數(shù)商家會在評論區(qū)上面下功夫,找一些用戶定制高質(zhì)量的評論內(nèi)容。但有時候商家會發(fā)現(xiàn)那些有圖片、有文字的評論也被系統(tǒng)給折疊了,這是為什么呢?應(yīng)該怎么辦?
淘寶有圖評價為什么被折疊了?
淘寶評價“折疊”的功能指的是淘寶通過大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費者選購商品幫助意義不大的評論內(nèi)容進行“折疊”。所有被系統(tǒng)折疊的評價內(nèi)容將會被收集在另一個列表中,這個列表一般會被放置在評論最后一頁,如果花時間去找,用戶仍可以閱讀這些被折疊的評論。一般評價被折疊主要有以下原因:
1、淘寶評價展示的數(shù)量是有上限的,當(dāng)達到了這個上限后就會出現(xiàn)被折疊的情況。
2、還有一種可能是因為評價的內(nèi)容中含有敏感詞匯或是侵犯了淘寶平臺的規(guī)定,也會導(dǎo)致評價被折疊。
被折疊了怎么辦?
淘寶評價折疊功能采取統(tǒng)一的標準,評論是否被折疊只會由評論內(nèi)容決定,和店鋪賣什么商品并不關(guān)聯(lián)。為了保障公平,無論淘寶商家還是消費者個人都不能決定或者干預(yù)評論折疊的結(jié)果。
這個措施出臺的目的是希望給用戶展示對購物決策更有幫助的評論,想要自己的評價不被折疊,就得注意評價內(nèi)容的質(zhì)量,最好要包括商品實物的具體細節(jié)描述,真實有據(jù)的體驗描述,采用圖文、視頻相結(jié)合的模式,這樣才能得到平臺的認可,平臺認可以自然就會展現(xiàn)出來了。
淘寶評價折疊能夠過濾一些不好的評論,同時也對評論內(nèi)容給出了更高的要求,淘寶平臺商家們必須要精心打造一下評論內(nèi)容,才有機會更多的展現(xiàn)機會。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運營公司排行榜、淘寶代運營等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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