發(fā)布時(shí)間:2023-04-06 09:54:33
淘寶上購(gòu)物的用戶是非常多的,如若消費(fèi)者下單后對(duì)產(chǎn)品不滿意的情況,這時(shí)候就可以申請(qǐng)退換貨的處理,如若該商品購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,用戶退貨是能抵扣相應(yīng)的運(yùn)費(fèi),但具體賣家分運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是怎么去收費(fèi)的了?
如果淘寶商家是第一次加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,那系統(tǒng)便會(huì)依據(jù)該商家前三個(gè)月的買賣成交率和經(jīng)營(yíng)范圍來計(jì)算店家的風(fēng)險(xiǎn)比例,根據(jù)這個(gè)數(shù)值來得出往后每筆交易可以得到的運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)。
保險(xiǎn)費(fèi)的調(diào)劑及投保限制賣家加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后,每一個(gè)自然日系統(tǒng)會(huì)根據(jù)賣家的風(fēng)險(xiǎn)率對(duì)應(yīng)的保費(fèi)進(jìn)行調(diào)劑。賣家沒法對(duì)店鋪內(nèi)的商品選擇性投保。當(dāng)賣家的風(fēng)險(xiǎn)率t≧30%時(shí),則保險(xiǎn)公司將不再提供賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。建議賣家改良經(jīng)營(yíng),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)率t<30%時(shí),則系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)賣家投保功能。
關(guān)于價(jià)格調(diào)整的部分,淘寶網(wǎng)公布了一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)出險(xiǎn)率與理賠金額的對(duì)照表。根據(jù)對(duì)照表可以看出,如果出險(xiǎn)率低于或等于5%、理賠金額在5元~25元的情況下,其保費(fèi)是0.5元~2元,基本上和原來的情況持平。
如果買家的出險(xiǎn)率達(dá)到了29%或者是30%,其理賠金額同樣是在5元到25元,其保費(fèi)將大幅上漲至2.9元~11.5元。這就意味著,理賠金額沒有變化,但其保費(fèi)卻大幅度上漲了。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么情況下會(huì)被拒賠:
1、若一個(gè)訂單有多件商品分開退回,則只能賠付一次,其他的無法理賠,也就是會(huì)拒賠,這是因?yàn)橐还P交易訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單,一個(gè)保單只能賠一次;
2、可能是沒有填寫物流單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤,則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)拒賠;
3、淘寶不支持確認(rèn)收貨后換貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠;
4、超過保障期,則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也會(huì)拒賠。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般在賣家發(fā)貨后生效,最長(zhǎng)可保障90天,但大部分類目如女裝可發(fā)起退貨退款的周期僅為15天。
我們了解到淘寶賣家的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是怎么收費(fèi)的,第一次加入的話,賣家依據(jù)前三個(gè)月成交率和經(jīng)營(yíng)范圍的比例來計(jì)算,后期對(duì)于價(jià)格會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,用戶可以進(jìn)行參考了解。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、甘肅淘寶代運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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