發(fā)布時(shí)間:2023-04-07 07:33:04
其實(shí)在天貓平臺(tái)上面也有人想要去計(jì)算違約金,可是大家是否清楚天貓違約金是怎么算的呢?具體的計(jì)算方法是什么呢?
1、訂單未能符合發(fā)貨時(shí)效規(guī)定的,屬于延遲發(fā)貨,商家須以發(fā)放賠付紅包的凡是向買家進(jìn)行賠付,除定制、預(yù)售以及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品訂單外,天貓將根據(jù)物流公司回傳信息判定并執(zhí)行賠付。
賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的百分之五,單筆交易最低不少于五元,不高于五十元。
2、缺貨,在訂單延遲發(fā)貨后的72小時(shí)內(nèi),訂單讓然是發(fā)貨狀態(tài)或者商家承認(rèn)它缺貨/要求家價(jià)發(fā)貨的,視為缺貨,買家投訴成立后,商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付。
賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交額的百分之三十,單筆交易最低不少于五元,不高于五百元。
3、拒絕返貨,買家付款后,賣家因?yàn)殡p方存在矛盾、糾紛、害怕中差評(píng)而拒絕交易,追件或包郵商品以未達(dá)到起拍數(shù)量、金額等理由拒絕發(fā)貨的賠付也是商品實(shí)際成交額的百分之三十但不會(huì)超過(guò)五百元。
4、商家要求加價(jià)的指設(shè)置包郵后拒絕包郵或以價(jià)格報(bào)錯(cuò)、商品漲價(jià)、運(yùn)費(fèi)不夠等理由要求買家加價(jià)成交或拒絕發(fā)貨,賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交額的百分之三十,單筆交易最低不少于五元,不高于五百元。
5、“發(fā)貨”標(biāo)準(zhǔn)顯示“已攬收/攬件”等信息后如果24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流更新記錄,則視為虛假發(fā)貨。
買方投訴成立后,商家應(yīng)向買方支付紅包方式向買家進(jìn)行賠付,賠付金額也是按商品實(shí)際成交金額的百分之三十,單筆訂單最低賠付五元,最高不高于五百元。
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