雖然現(xiàn)在的電商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，但還是有很多年輕創(chuàng)業(yè)者選擇開(kāi)淘寶店做電商。但是，他們要想成功開(kāi)店，需要掌握很多知識(shí)，其中最重要的是如何選擇產(chǎn)品。只有選擇合適的商品，我們才能獲得更高的銷(xiāo)售額。那么淘寶新手開(kāi)店到底應(yīng)該如何選擇商品呢？看看火蝠電商小編的說(shuō)法。

1.選擇商品的原則

開(kāi)網(wǎng)店選擇商品是一門(mén)技術(shù)活，只有堅(jiān)持正確的原則，才能夠讓選擇的商品合適。第一，商品的體積要小，便于運(yùn)輸，運(yùn)輸成本更低;第二，附加值高，價(jià)值若是低于運(yùn)費(fèi)，肯定是不賺錢(qián)的;第三，具有特色和時(shí)尚性，更吸引消費(fèi)者目光;第四，價(jià)格設(shè)置合理，要比網(wǎng)下便宜，不然很少有消費(fèi)者會(huì)買(mǎi);第五，網(wǎng)下沒(méi)有賣(mài)的。

2.選擇商品的方法

首先，店主可以通過(guò)直通車(chē)來(lái)了解相關(guān)的消費(fèi)者喜歡的商品數(shù)據(jù)，可以在淘寶頁(yè)面搜索類(lèi)目核心詞，找到用戶喜歡的價(jià)位，掌握消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的偏好，然后根據(jù)該價(jià)格來(lái)確定進(jìn)貨價(jià)格，如此可以讓利潤(rùn)更大。還可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)度和點(diǎn)擊指數(shù)進(jìn)行分析，清楚商品的市場(chǎng)情況，選擇市場(chǎng)行情上升的。其次，在阿里上找供貨商，阿里供貨商的資質(zhì)都是很不錯(cuò)的，提供的商品的質(zhì)量也是很不錯(cuò)的，作為店家，想要店鋪生意好，最關(guān)鍵的還是商品質(zhì)量，所以在阿里上選擇貨源是好辦法。當(dāng)然，若是店主能夠自己找到商品質(zhì)量好，且采購(gòu)價(jià)格更低的商家也是OK的。

3.新手賣(mài)家備貨技巧

技巧一，小批量備貨，新開(kāi)的網(wǎng)店由于排名靠后，信用等級(jí)低，因此流量少，銷(xiāo)量更少，這個(gè)時(shí)候備貨太多很容易造成壓貨，店主不妨小批量的備貨，試試水，同時(shí)還要努力的推營(yíng)店鋪以及商品，改變店鋪的生意慘淡狀況。技巧二，多批次備貨，店主是不會(huì)讓店鋪的生意慘淡的，所以會(huì)想盡辦法來(lái)提高流量，多批次備貨可以滿足店鋪的銷(xiāo)量，還可以幫助店主減輕資金周轉(zhuǎn)壓力。

售前服務(wù)就是指的買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)下單之前的服務(wù)，往往該服務(wù)是最能夠體現(xiàn)店鋪服務(wù)質(zhì)量的。一般的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)提前的咨詢一下，有關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量，價(jià)格，物流等方面，買(mǎi)家客服一定要認(rèn)真的給消費(fèi)者做解答，要用輕松的聊天方式來(lái)為消費(fèi)者服務(wù)，這樣消費(fèi)者的心情就會(huì)是非常愉悅的，下單的幾率也會(huì)更高。

售中服務(wù)一般是指的修改價(jià)格、溝通付款、產(chǎn)品包裝、發(fā)貨過(guò)程等。客戶一定要認(rèn)真耐心的來(lái)幫助消費(fèi)者答疑解惑。在溝通過(guò)程中，要讓消費(fèi)者感受到被尊重，所以一定要使用您來(lái)稱(chēng)呼，且消費(fèi)者發(fā)問(wèn)應(yīng)該立刻回答，不要答非所問(wèn)。要知道，讓消費(fèi)者等待時(shí)間太久，消費(fèi)者就會(huì)放棄在店鋪購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。對(duì)于產(chǎn)品描述，要秉持著客觀來(lái)告訴消費(fèi)者，不要夸大其詞，因?yàn)楹苋菀琢钕M(fèi)者收到貨物失望，從而給差評(píng)或者中評(píng)。

售后服務(wù)也是極為重要的，當(dāng)買(mǎi)家拿到產(chǎn)品不滿意的時(shí)候，店家應(yīng)該真誠(chéng)的聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)，如何做處理，是退貨還是換貨都應(yīng)該態(tài)度好。還應(yīng)該在消費(fèi)者確認(rèn)收貨后，禮貌的問(wèn)一問(wèn)消費(fèi)者是否滿意，認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議。