很多商家會發(fā)現(xiàn),當?shù)赇伇惶幜P之后,會有一種很不好的感覺:我被處罰了,以后就只能通過投訴別人來獲得利益,而不能再靠我自己去賺錢了!所以,很多商家一開始是不知道的,但是慢慢深入了解后,知道這其中的原因后,就會明白違規(guī)其實是很普遍的事情了!淘寶對商家做出了嚴格要求,會有很多違規(guī)行為,如果你不小心就會犯這些錯誤!那哪些違規(guī)行為會對店鋪產生影響呢?
1、使用淘寶禁止的方式銷售商品;
(1)淘寶網店鋪:商品銷售鏈接,使用其他網站(包括圖片)銷售商品的行為;(2)淘寶店內商品:店鋪內未通過銷售商品的行為;(3)其他方式銷售商品:店鋪內通過售假、刷單、售后索賠等違法違規(guī)方式進行銷售商品行為;同時也包括但不限于違反淘寶店鋪經營規(guī)則。
2、在店鋪內發(fā)表含有違禁內容的文章;
(1)禁止發(fā)布:比如禁播、禁止傳播含有色情、暴力、反動、恐怖、危害國家安全、破壞社會穩(wěn)定、危害國家安全等違禁內容;(2)禁止發(fā)布:比如國家明令禁止發(fā)布、散布、傳播的禁止交易的、違規(guī)的信息;(3)禁止發(fā)布:比如涉黃、涉民族風俗等內容。(4)禁止轉發(fā):比如轉發(fā)淫穢視頻等,因為這樣對店鋪會造成嚴重的影響和不良的影響。以上這幾種違規(guī)行為,你都知道嗎?所以建議商家在發(fā)布店鋪時要謹慎選擇平臺(尤其是那些專門做電商的商家)
3、惡意刷單、假貨;
淘寶對店鋪商家的售后要求也是非常高的,如果你被發(fā)現(xiàn)刷單、假貨,那就會被直接封店了。如果是沒有進行售后要求那么就不能進行處罰了,因為平臺是會一直打擊這個行為的,如果真的違反了相關規(guī)定也就罷了,但是如果被發(fā)現(xiàn)是有惡意刷單、假貨的行為,那么你就很難進行投訴了。另外,惡意刷單、假貨的行為還有很多。
4、違規(guī)發(fā)布廣告;
淘寶的廣告一般分為三種:店鋪廣告、直通車廣告和淘寶直播廣告。店鋪廣告主要包括店鋪主圖、店鋪詳情頁、消費者評價、寶貝標題等內容。直通車廣告主要包括:產品價格、鏈接和其他;買家評價等內容;商品詳情頁主要包括:詳情頁描述、商品鏈接、店鋪評價等內容。
5、發(fā)布虛假廣告。
如發(fā)布虛假廣告,或以其他不正當手段發(fā)布廣告,欺騙、誤導消費者。包括但不限于:利用淘寶賬號進行宣傳或交易,或利用淘寶賬號或IP在其所經營的店鋪進行廣告宣傳等。這些行為都是淘寶禁止的!如果在淘寶上經營的店鋪被處罰了,店鋪以后基本都會被封店。淘寶是一個巨大的平臺,不單單是一個店鋪那么簡單了。所以淘寶上有很多違規(guī)行為的,大家一定要注意!
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