發(fā)布時間:2023-02-11 16:44:25
編輯導(dǎo)語:商品詳情頁對于產(chǎn)品來說十分重要,本篇文章作者分享了商品詳情頁的設(shè)計邏輯,從多個方面介紹了商品詳情頁的設(shè)計要求和思路等,一起來看一下,希望對你有幫助。
一、商品詳情頁的定義與價值
產(chǎn)品詳情頁是提高轉(zhuǎn)化率的入口,它能激發(fā)顧客的消費欲望,樹立信任感,打消顧客的消費疑慮,促使顧客下單,同時可以傳達企業(yè)品牌信息,完成從流量到有效流量再到忠實流量的一個轉(zhuǎn)化。
二、我們可以把詳情頁的必要部分分作五大類別
商品展示類:色彩、細節(jié)、優(yōu)點、賣點、包裝、搭配效果。吸引購買類:賣點打動、情感打動、買家評價、熱銷盛況。促銷說明類:熱銷產(chǎn)品、搭配產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、優(yōu)惠方式。實力展示類:品牌、榮譽、資質(zhì)、銷量、生產(chǎn)、倉儲。交易說明類:購買、付款收貨驗貨退換貨保修。
依靠這五大類我可以很好的把商品詳情頁的所有東西都展現(xiàn)出來,來塑造商品獨特的屬性,達到一個商品轉(zhuǎn)化的效果。
那么我們知道了商品詳情頁的必要部分之后我們來詳細講解一下商品的表述要從哪幾方面來看
三、詳情頁的表述要遵從以下五感
真實感:真實再現(xiàn)產(chǎn)品原貌,不同角度。邏輯感:根據(jù)買家需求部署和展開買點的陳列,達到層層打動,達成購買。親切感:針對目標(biāo)消費者的特性進行文案、圖像的風(fēng)格設(shè)定,親切、貼近。對話感:網(wǎng)店的銷售過程中產(chǎn)品介紹是靠文字圖片的描述完成的,作為虛擬的營業(yè)員描述要有對話感,用對話的邏輯展開。氛圍感:產(chǎn)品中的銷售氛圍營造和實體店一樣重要,形成很多人購買的氣氛,讓買家因從眾心理而決定購買。
總結(jié):設(shè)計產(chǎn)品詳情頁之前要充分進行市場調(diào)查,同行業(yè)調(diào)查,規(guī)避同款。同時也要做好消費者調(diào)查,分析消費者人群,分析消費者的消費能力,消費的喜好,以及顧客購買所在意的問題等。
那么大家都知道商品的詳情頁是給消費者們更好的看到商品的樣子,商家會在此頁面里面進行商品的介紹,消費者通過查看詳情頁了解商品的內(nèi)容,然后決定是否購買,那么商品詳情頁包括哪些信息?
四、商品詳情頁包括哪些信息
1. 首屏海報
首屏海報可以設(shè)置店鋪營銷圖片,把店鋪主推款放到這里。因為在最前面,所以當(dāng)買家點擊進入的時候就能讓人第一眼就看到。不管是人還是什么,第一印象都特別的重要。所以首屏海報一點要有自己鮮明的亮點。
2. 場景圖
場景圖就是模特帶上背景,像這張圖就是場景圖了,場景圖可以融入環(huán)境,代入感特別強。只有當(dāng)客戶產(chǎn)生了代入感,才會有強烈的購物欲望。
3. 賣點圖
賣點圖就是產(chǎn)品優(yōu)勢,選擇做一款產(chǎn)品首先就要了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,然后在賣點圖上面,把優(yōu)勢體現(xiàn)出來。因為不直觀的通過這種方式表達出來,買家也了解不到產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里,也就更不會購買了。
4. 產(chǎn)品規(guī)格尺碼表
產(chǎn)品規(guī)格尺碼表也是非常的重要的。畢竟現(xiàn)在買家購物多半是靜默下單,喜歡自己買自己的。他是不跟您多說話的,他就看您的詳情,看的好他就買了,放上規(guī)格尺碼表,就方便買家自己查看。
五、商品詳情頁需要注意哪些問題
如果是服飾類目的商品的話,那么這類商品所對應(yīng)的詳情頁圖片最好是能夠從各個方面展示優(yōu)勢,但其相應(yīng)的數(shù)量也是盡量不要超過20張。畢竟過多的圖片反而會加大消費者的審美疲勞,不利于店鋪的轉(zhuǎn)化提升。
然后就是詳情頁制作前后,如何制作是需要商家重點去考慮清楚的。必須要去對商品的各個方面做好充分的調(diào)查工作,其目的也就是為了更好的避開同款、分析客戶習(xí)慣、喜好、把握痛點等。準(zhǔn)備工作就是對消費者做了一個系統(tǒng)分析,需要對商品進行分析,分析出商品的優(yōu)缺點和與眾不同的賣點。
因此商家在制作詳情頁的時候不要忽略一些小的細節(jié),因為有時候消費者對商品不了解可以在詳情頁中找到答案,所以詳情頁最好是介紹得詳細一些,最好是配上幾張圖片,這樣會更好。
六、顧客對詳情頁內(nèi)容都有些什么要求
他們關(guān)注詳情頁的哪些內(nèi)容?他們的購物心理過程是怎樣的?我舉個例子以服裝、數(shù)碼為例:
1)第一眼印象,這件寶貝(風(fēng)格、樣式等)是否喜歡?
關(guān)注點:整體展示(擺拍、模特展示)。
2)細看,這件寶貝的質(zhì)量好不好?(功能全不全)?
關(guān)注點:細節(jié)展示、功能展示、品牌展示。
3)這件寶貝是否適合我?
關(guān)注點:功能展示、尺碼規(guī)格。
4)寶貝的實際情況是否與賣家介紹得相符(是否正品?有無色差?尺碼是否偏差)?
關(guān)注點:寶貝品牌、寶貝銷量、買家評論。
5)想買寶貝了寶貝價格有沒優(yōu)惠?
關(guān)注點:活動促銷信息(打折、滿減、組合價、會員價)、優(yōu)惠信息(是否包郵、有無優(yōu)惠券)。
快節(jié)奏的生活中,用戶沒有耐心去看大篇幅的圖片和文字,因此好的頁面的文案話語,是短小精悍、言簡意賅,讓用戶很快就能了解到他所想了解的產(chǎn)品情況。
七、一款產(chǎn)品詳情頁設(shè)計思路
1. 詳情頁的四大設(shè)計板塊
商品板塊:包含商品屬性如商品圖、購買說明規(guī)格選擇、價格優(yōu)惠等。評價板塊:傳達給用戶更多的關(guān)于商品的信息,如已用過商品的用戶評價、如何使用、售后服務(wù)等等感性介紹,從而解答用戶心理的疑問和顧慮。圖文詳情板塊:長度適宜,將用戶需求的關(guān)鍵點和商品的賣點分出重要級之后,讓圖文詳情板塊的前半部分頁面信息突出。推薦板塊:推薦用戶相關(guān)同類產(chǎn)品或者與此頁產(chǎn)品相搭配的其他產(chǎn)品,給用戶更多選擇機會。
2. 詳情頁五大基礎(chǔ)功能模塊
設(shè)計客服、收藏、分享、店鋪和立即辦理。注重人機互動,讓這些工具便捷地出現(xiàn)在用戶視野中,讓其隨時隨地能基于場景進行高頻的互動操作,獲得用戶更有效轉(zhuǎn)化。從用戶與商品的互動操作主題場景來分析,可對互動場景的價值性進行優(yōu)先順序的排列。
立即購買:用戶將可以直接進入購買確認(rèn)頁面。收藏:用戶可將產(chǎn)品收藏在個人中心里,在未來的某個場景下,將有可能進行購買??头河脩粼谶x擇和購買過程中,任何疑問均可以通過人工介入解答。店鋪:用戶可以直接進入店鋪了解和選擇更多的產(chǎn)品。分享:作為對產(chǎn)品有了最直接認(rèn)知的這一類用戶,其主動分享的價值性要遠遠高于通過市場營銷手段去刻意實現(xiàn)的分享過程。
3. 板塊設(shè)計風(fēng)格要求
整個版面做到主題鮮明、簡潔、明確,以優(yōu)美畫面向用戶介紹產(chǎn)品賣點,進而吸引有需求用戶的眼球。頁面風(fēng)格簡潔明快,力求達到表格簡單,色彩搭配協(xié)調(diào),文字處理人性化,有親切感等。
頭圖:頁面最終目的是銷售產(chǎn)品,如果過分強調(diào)畫面的美感,增加圖片視覺的占比,強調(diào)網(wǎng)站設(shè)計的藝術(shù)性,反而不會收到好的效果。頁面應(yīng)鮮明且不喧賓奪主,讓瀏覽的者能產(chǎn)生深刻的印象。標(biāo)題:清晰合理表述產(chǎn)品的內(nèi)容,突出產(chǎn)品的核心價值。標(biāo)題語意通順,無亂碼雜質(zhì)。銷量:銷量一定程度上標(biāo)明了產(chǎn)品的受歡迎度,銷量可選擇月銷量、季度銷量或年度銷量,通過銷量讓用戶知道產(chǎn)品的爆款程度。促銷:以價格優(yōu)惠、捆綁優(yōu)惠進一步推動用戶購買欲望,滿足“節(jié)省”或“買到則賺到”心理,提供活動促銷、券碼優(yōu)惠等信息。評價:提煉好評關(guān)鍵字置頂展示,將客觀好評內(nèi)容排序到評價前面或積極互動內(nèi)容有意展示,通過用戶評價內(nèi)容介紹產(chǎn)品更有說服力,更能體現(xiàn)產(chǎn)品滿足用戶真實需求。圖文:圖片和相配的文案話語。圖片給人的印象深刻,相比文字具有更強的感性認(rèn)知。但如果只關(guān)注圖片,忽視與圖片相配的文案,則不能達到預(yù)期目的。因為產(chǎn)品的屬性、賣點,以及迎合用戶的情感訴求都需要文案來進行說明與闡述。
八、巧用FABE法則
FABE法則是一種非常實用的營銷法則,通過對FABE的靈活運用,我們可以用它來指導(dǎo)詳情頁的設(shè)計工作,以便取得良好的營銷效果。
FABE是一種非常具體、具有高度、可操作性很強的利益推銷法。利用FABE法則指導(dǎo)詳情頁設(shè)計,可以構(gòu)筑起一個大的框架,提供一個通順合理的設(shè)計邏輯,從而使詳情頁的觀賞性更高。巧用的利用它能讓你的商品轉(zhuǎn)化率更高。
Features(特征),產(chǎn)品的基本特征。如:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、材料工藝等。Advantages(優(yōu)點),產(chǎn)品的獨特之處。如:更大、更厚、更高檔等。Benefits(利益),能給消費者帶來什么好處。如:舒適、省電等。Evidence(證據(jù)),包括技術(shù)報告、顧客來信、報刊文章、照片、示范等。
九、好的詳情頁設(shè)計都具備哪些特點
1. 簡單明了
說白了,詳情頁的作用是告訴顧客,為什么買這個產(chǎn)品,買了之后效果如何,不管是任何的文案、圖片其實都是為了這兩個目的而存在。如果你把詳情頁,搞得太復(fù)雜,沒有任何順序、邏輯,只是一堆圖片的堆積,這樣的詳情頁轉(zhuǎn)化自然不會高。
2. 賣點清晰
很多人會有錯誤的認(rèn)識,認(rèn)識圖片只要夠漂亮就行。人們對美的事物都有一種欣賞,但是如果這種美只能讓客戶欣賞而不能打動客戶購買,那么你的圖片也是失敗的。詳情頁的圖片,注重漂亮更要把產(chǎn)品賣點詮釋好??蛻舨粫驗槠恋膱D片而買單,只因賣點而買單。
3. 宣傳海報
詳情頁中添加活動的海報,有利于客戶在進入到我們的詳情頁中,就可以很直觀的了解到近期的活動內(nèi)容。
4. 關(guān)聯(lián)營銷
關(guān)聯(lián)營銷一般布局在海報的下方,設(shè)置關(guān)聯(lián)營銷是為了給客戶更多的產(chǎn)品選擇,不過關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品一定要和我們詳情頁的這款產(chǎn)品本身具有關(guān)聯(lián)性。
5. 產(chǎn)品創(chuàng)意海報
這個部分主要是抓住顧客眼球,讓我們的產(chǎn)品以更精致的海報形式,展示在顧客眼前。通常這部分海報圖為產(chǎn)品全圖,也就是說產(chǎn)品的形態(tài)以及產(chǎn)品的亮點可在這部分內(nèi)容中展示出來。
6. 產(chǎn)品屬性
產(chǎn)品功能、規(guī)格、重量、成分、材質(zhì),等產(chǎn)品信息。產(chǎn)品屬性一般會以文字和表格的形式展示,一般賣家會把產(chǎn)品信息提前放入到產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)海報下。
7. 對比圖
有新老款產(chǎn)品對比的,也有和競爭對手對比的。目的在于進一步突出產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同優(yōu)勢。對比圖可以不需要實拍,可以直接從網(wǎng)絡(luò)中搜索一些相關(guān)素材進行制作,已達到對比的作用。
8. 購物須知
這一部分內(nèi)容主要展示物流內(nèi)容,以及產(chǎn)品退換貨流程等。主要是讓客戶提前了解到購物時候可能產(chǎn)生的問題以及解決方法,避免因為物流慢產(chǎn)生大量差評。
總結(jié):所以說一個好的商品詳情頁能夠提高用戶購買商品轉(zhuǎn)化率,樹立顧客信任感,打消顧客的消費疑慮,促使顧客下單,同時可以傳達品牌信息,塑造店鋪形象。
我們要確定產(chǎn)品的主要賣點,給產(chǎn)品確立一個明確的定位,告訴客戶為什么要買你的產(chǎn)品,滿足用戶的需求。
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