發(fā)布時間:2023-02-17 17:06:18
在內(nèi)容化的時代,粉絲營銷對于店鋪運(yùn)營起著至關(guān)重要的作用,做好粉絲營銷是必不可少的,維護(hù)好成為品牌忠誠顧客,今日分享如何運(yùn)營好粉絲的技巧。
1. 裂變劵
無論是直播間還是店鋪首頁很多商家都在使用裂變劵,讓利都很大超有吸引力,有的是400-100劵,比如你想買該產(chǎn)品,恰好碰上這個劵,分享給任何一個朋友,她們就會獲得同樣的優(yōu)惠,店鋪不但是活躍老客,又可以拉來新客,一舉兩得
2. 直播
自播也可以和達(dá)人合作都可以起到很好的吸粉效果
可以針對老客戶的做直播推廣,比如超級推薦的直播推薦流量,這樣操作可以讓老客容易關(guān)注到。精準(zhǔn)人群實(shí)施營銷方案
3. 微淘
內(nèi)容、圖片、視頻
可以針對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做超級推薦圖文推廣,讓老客關(guān)注內(nèi)容,然后就是針對老客給予相應(yīng)的福利活動,微淘簽到有禮,微淘送券等
我們發(fā)布的內(nèi)容需要能夠與客戶產(chǎn)生緊密的連接。微淘通過每日不斷地發(fā)送內(nèi)容,吸引客戶的關(guān)注,再推薦產(chǎn)品完成變現(xiàn)
4. 群聊
維護(hù)好粉絲——紅包噴泉、限時搶購、提前購等活動
5. 客戶運(yùn)營平臺方法
通過客戶運(yùn)營平臺會員權(quán)益做老客會員專享權(quán)益,比如是設(shè)立老客會員(優(yōu)惠券)、兌換禮品等等方式。我們可以通過短信或者旺旺告知。
6.專屬客服方法
專屬客服工具是用來發(fā)放定向優(yōu)惠券,召回自己的老客,像大促的時候,需要有專門的專屬客服老客召回權(quán)限
7.發(fā)貨
包裹里面放售后卡??ㄆ厦嬗泻迷u返現(xiàn),或者加微信有禮。或者可以寫,先加個微信,有任何售后問題可以微信解決等等。
或者買家收貨未評價這種,讓人工打電話過去催評的時候,隨便加買家微信。操作方式各種各樣。只要買家加了微信就可以了,建立自己的私域池。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于福建淘寶代運(yùn)營、淘寶代運(yùn)營服務(wù)商等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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