發(fā)布時(shí)間:2023-02-25 16:11:23
在天貓、京東等平臺(tái)做生意的店鋪,最關(guān)心的莫過(guò)于如何打造爆款了,今天總結(jié)一下所遇到過(guò)的打造爆款的方法把。
為什么要打造爆款?基本的邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單,大家也都知道,有了銷(xiāo)量搜索排名就會(huì)好,自然銷(xiāo)售也就會(huì)慢慢上去,至于對(duì)搜索邏輯的細(xì)致研究,比較慚愧一直未研究過(guò),所有的方法也都比較簡(jiǎn)單粗暴把,不過(guò)也能從另外一個(gè)角度了解到一些店鋪的打法。由于本人一直做的是標(biāo)品類(lèi)目,故所說(shuō)的每一個(gè)案例都僅限于標(biāo)品。
方法一:刷單
刷單是大家最常用的方法,也是最見(jiàn)效的方法,無(wú)論大店小店用的都比較多,刷單本身也成為一條產(chǎn)業(yè)鏈。隨著平臺(tái)對(duì)刷單的嚴(yán)控,成本越來(lái)越高,刷單這條道路也會(huì)越來(lái)越難走,但這個(gè)方法也算是最經(jīng)典最見(jiàn)效的的一種了,我當(dāng)時(shí)操作的店鋪,每個(gè)月刷單金額在200萬(wàn)左右,雙11的時(shí)候會(huì)比較多一些。關(guān)聯(lián)閱讀:如何通過(guò)刷單提升你的運(yùn)營(yíng)高度
方法二:淘外資源
包括51返利,淘粉吧,什么值得買(mǎi)等所有能用的渠道把,目標(biāo)只有一個(gè)就是提升單品銷(xiāo)量。尤其是51返利,當(dāng)年我是砸了不少錢(qián)進(jìn)去,走的是淘寶客,上量非常迅速,但對(duì)公司的資金實(shí)力要求比較高,單個(gè)商品的返利金額高達(dá)70%,也就是說(shuō)100塊錢(qián)銷(xiāo)售額要分給返利網(wǎng)70塊錢(qián),當(dāng)然70塊錢(qián)中的大部分是給到顧客的。有人會(huì)說(shuō),你這個(gè)哪是做生意嘛,這是凈虧嘛。沒(méi)錯(cuò)就是凈虧,所以針對(duì)這些上量的商品,選品尤為重要,一定是行業(yè)大單品,而且品牌方控價(jià)非常嚴(yán)格,保證這個(gè)單品有一定的毛利空間,通過(guò)砸錢(qián)的方式拿下搜索排位,一旦拿下,后續(xù)就能夠有穩(wěn)定的銷(xiāo)售額和毛利空間。當(dāng)然這個(gè)過(guò)程需要不斷的監(jiān)控流量和相關(guān)轉(zhuǎn)化率,還有售后各項(xiàng)指標(biāo),一旦發(fā)現(xiàn)量有所下滑就需要立即補(bǔ)量,這種情況一般還是會(huì)用淘外資源補(bǔ)量,不太會(huì)用刷單,因?yàn)槿f(wàn)一被抓就前功盡棄了。
方法三:淘?xún)?nèi)資源
比如聚劃算、手淘,直通車(chē)、鉆展等,這個(gè)大家比我要熟悉的多。記得最高峰的時(shí)候1個(gè)月做了7場(chǎng)聚劃算,每周接近2場(chǎng),當(dāng)時(shí)1個(gè)店鋪好像最多只能上6場(chǎng)聚劃算,現(xiàn)在不知道規(guī)則了。為什么每個(gè)月都能給到很多聚劃算,因?yàn)槊看味紩?huì)用刷單保證天貓類(lèi)目小二的最低要求,所以每次我們的業(yè)績(jī)都達(dá)標(biāo),后續(xù)連很爛的品都會(huì)讓我們做。
問(wèn)題來(lái)了,很爛的品怎么還能硬做呢,整個(gè)行業(yè)的量都沒(méi)起來(lái),還要花錢(qián)報(bào)名聚劃算,還要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)刷單。因?yàn)檫@是廣告商品,品牌方投錢(qián)投資源讓我們做,對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有損失,還能收到廣告費(fèi),品牌方要的是我們有能力拿下聚劃算,很多新興商品或者新類(lèi)目都是這么打出來(lái)的。所以對(duì)于一個(gè)運(yùn)營(yíng)來(lái)講,供應(yīng)鏈資源也是相當(dāng)重要的,一方面采購(gòu)能夠提供資源,作為一名運(yùn)營(yíng)來(lái)講也需要自帶供應(yīng)鏈資源。
方法三:綁定品牌方,緊跟品牌方節(jié)奏
和品牌方深度合作無(wú)論是對(duì)于已存在的行業(yè)大單品來(lái)講,還是新品來(lái)講,品牌方的力量都相當(dāng)重要。很多品牌方在進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的時(shí)候需要零售商配合其沖鋒陷陣,品牌方則提供彈藥經(jīng)費(fèi)。舉個(gè)例子,歐姆龍這個(gè)品牌不知道大家是否熟悉,日本的一家血壓計(jì)品牌,也是全球最大的血壓計(jì)品牌。在進(jìn)軍天貓市場(chǎng)的時(shí)候先是找到了一家零售商,也就是一個(gè)天貓店鋪合作,操作上由店鋪完成,歐姆龍?zhí)峁┱咧С?,包括利?rùn)空間,價(jià)格優(yōu)勢(shì)等等。因?yàn)槭谴笈?,所以在前期無(wú)論是對(duì)于天貓平臺(tái)來(lái)講,還是這家店鋪來(lái)講,都需要?dú)W姆龍,三方合作,天貓也能夠提供資源支持,店鋪則可以借助品牌方和天貓平臺(tái)的力量迅速做出爆款,就算前期大量刷單,平臺(tái)也會(huì)睜只眼閉只眼,因?yàn)槠脚_(tái)也需要這個(gè)品牌。
緊跟品牌方節(jié)奏講的就是另外一個(gè)案例了,當(dāng)你和品牌方合作并成功打造出一個(gè)爆款之后,不要抱著這個(gè)大單品不肯放下,尤其是標(biāo)品,過(guò)幾年就會(huì)更新?lián)Q代,會(huì)涉及到主推商品的切換問(wèn)題,在這個(gè)問(wèn)題上千萬(wàn)不能糊涂,要緊抱品牌方的大腿,雖然在主推商品切換的時(shí)候比較痛苦,但也要做。否則品牌方找到其他店鋪一旦切換成功,你的這個(gè)大單品就會(huì)面臨巨大威脅。當(dāng)然一般情況下,品牌方也會(huì)故意找別的商家來(lái)做,造成多家競(jìng)爭(zhēng)的局面。這種情況太常見(jiàn)了,歐姆龍最早的大單品是7200、8102,后面切換成了7051、7052,現(xiàn)在可能又是其他商品了,每一次切換都會(huì)涉及到幾家店鋪銷(xiāo)售額的此起彼伏,影響還是相當(dāng)大的。一個(gè)月銷(xiāo)售額一千多萬(wàn)的大單品對(duì)店鋪的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)影響太大了,少了這個(gè)品,整個(gè)店鋪的商品利潤(rùn)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生巨大的變化,整個(gè)運(yùn)營(yíng)策略會(huì)受到非常大的打擊。
方法四:建立爆款運(yùn)營(yíng)機(jī)制,利用公司一切能利用的資源
當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)天貓店鋪期間,接手的時(shí)候類(lèi)目30多名,不到1年的時(shí)間做到了類(lèi)目第三名,后來(lái)很難再上去了,于是我仔細(xì)分析前2位商家,尤其是類(lèi)目第一名的店鋪,涉及到的三級(jí)子類(lèi)目有一百多個(gè),基本上60%以上的子類(lèi)目第一單品都是他們家的,而且很穩(wěn)定。他們家的銷(xiāo)售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)第二家,類(lèi)目第一的地位相當(dāng)穩(wěn)固。為了了解他們家的運(yùn)營(yíng)體系,我也是多次打聽(tīng)他們家的情況,還和他們家店鋪負(fù)責(zé)人吃了幾次飯,后來(lái)我總結(jié)出了兩點(diǎn),在這里分享給大家,僅供參考:
運(yùn)營(yíng)架構(gòu)
一個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)人員有50人左右,很多人的工作是按照單品劃分的,這是不容易的一件事,因?yàn)榈赇伒纳唐窋?shù)量有三四千。也就說(shuō)如果你是一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員,你只負(fù)責(zé)A、B、C三個(gè)商品,每天就盯著這三個(gè)商品,對(duì)這三個(gè)商品的銷(xiāo)售額和搜索卡位負(fù)責(zé)。雖然人很多,但人員成本并不高,所有人的操作步驟都整齊劃一,轉(zhuǎn)化率跌了該怎么辦、流量跌了該怎么辦、排名下降了該怎么辦,需要補(bǔ)量該怎么辦,需要資源應(yīng)該找誰(shuí)。雖然每個(gè)商品都各不一樣,但是做事套路基本都流程化了。雖然有50多人,但只需要兩三個(gè)人研究好策略就行,下面的嚴(yán)格執(zhí)行。
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