發(fā)布時間:2021-08-31 12:07:59
天貓店鋪的成功并非偶然,從貨源的選擇,到店鋪的推廣,每一個環(huán)節(jié),都是商家經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、深思熟慮后做出來的計劃,并按照計劃執(zhí)行。這也就商家運營天貓店鋪的難點,就有店鋪選擇天貓代運營公司托管店鋪,如果商家自己運營最好還是每個月做一份計劃表,看看怎么做。
一、操作目標(biāo)。
先要設(shè)定每月的銷售目標(biāo),即:每月的銷售額,店鋪的利潤要達(dá)到多少,總銷售額、成本費率和凈利潤率,才能確定下一年的月銷售額,全年的比例。再根據(jù)每月的銷售情況來設(shè)定每月的運營目標(biāo),例如每月的訪問量、轉(zhuǎn)化率、客貨單價等,以達(dá)到銷售目標(biāo)。
每個月還需要細(xì)分廣告投入,直通車與鉆展廣告比例的分配,以及每月所需的人力成本、物流成本、貨物成本、雜費。
二、每月的運營核心戰(zhàn)略。
1、運營具體思路:天貓+爆款打造+流量渠道+會員營銷策略+品牌營銷策略+明星代言策劃;
2、下個月的運營計劃與計劃,需要打錯的目標(biāo)與成本的控制和預(yù)算,運營團(tuán)隊的磨合與穩(wěn)定,任務(wù)落實到人,崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化S0P規(guī)范的制定,KPI考核的詳細(xì)機制及預(yù)算,KPI考核的具體機制及預(yù)算;
3、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、天貓上新、細(xì)節(jié)頁面制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷、策劃文案策劃;
4、淘寶店推廣引流的具體方法,是以直通車為主,還是淘寶客為主?
5、活動策劃是以大型策劃比如說明星代言活動和雙十一、雙十二大促等;
6、社會媒體運營、微信、自媒體公眾號、微博的日常運營和推廣;
7、會員制多級會員制方案,會員關(guān)懷,用戶體驗提升,老客戶優(yōu)惠活動;
8、日常維護(hù)管理,網(wǎng)店優(yōu)化,數(shù)據(jù)監(jiān)控分析,調(diào)整運營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等)
團(tuán)隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門溝通協(xié)調(diào),供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)三項工作的落實制定好每月目標(biāo)計劃后需要落實到每月工作中,完成每個周期目標(biāo)。大方向不變,實際操作中不斷調(diào)整業(yè)務(wù)推廣策略。每月的計劃表要確定好銷售目標(biāo),制定好具體的銷售計劃,還要安排好每個員工的工作重心,要有一個清晰的市場營銷計劃。一個好的計劃可以引導(dǎo)全店員工為了他們的目標(biāo)而一起工作。
在制訂了每月的運營計劃后,店里的所有成員都要嚴(yán)格按計劃去做,所有的努力都是為了達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。月度規(guī)劃的制定非常有利于店鋪的經(jīng)營發(fā)展,大家千萬不要忘了這個步驟。
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